今日，中國(guó)光大銀行與中國(guó)銀聯(lián)在北京簽署移動(dòng)金融戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方約定在移動(dòng)支付、安全支付控件、移動(dòng)商圈、智能卡等領(lǐng)域開(kāi)展深度合作，為客戶提供更為便捷的移動(dòng)金融服務(wù)。
有關(guān)專(zhuān)家指出，與中國(guó)銀聯(lián)的合作，將會(huì)進(jìn)一步鞏固光大銀行在移動(dòng)金融領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，光大銀行客戶將享受到更多個(gè)性化的金融產(chǎn)品，擁有更加完美的移動(dòng)金融服務(wù)體驗(yàn)。
聯(lián)合推動(dòng)近場(chǎng)支付
隨著智能手機(jī)的普及，移動(dòng)金融服務(wù)將越來(lái)越豐富，如果每項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要客戶去柜臺(tái)辦理，將大大影響客戶的使用體驗(yàn)。如何將各類(lèi)應(yīng)用和用戶個(gè)人數(shù)據(jù)安全高效地傳遞到手機(jī)中，就成為一項(xiàng)發(fā)展移動(dòng)金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作。
為了給客戶提供更加便捷的服務(wù)，光大銀行率先實(shí)現(xiàn)了iPhone、iPad、安卓等中高端智能手機(jī)銀行全方位全功能覆蓋，首創(chuàng)手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬功能，首家推出了手機(jī)銀行“理財(cái)夜市”……在移動(dòng)金融領(lǐng)域始終走在行業(yè)的前列。
據(jù)悉，光大銀行將與中國(guó)銀聯(lián)共同推進(jìn)TSM（Trusted Service Management 可信服務(wù)管理）平臺(tái)的建設(shè)，通過(guò)該平臺(tái)，用戶可以將自己的銀行卡安全下載到SIM卡中，而不用到銀行柜臺(tái)辦理。
目前銀行提供的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)都是為本行持卡人服務(wù)，而對(duì)于其他銀行的持卡人無(wú)法提供服務(wù)。本著為各銀行持卡人提供支付服務(wù)的初衷，提升用戶的滿意度，本次與銀聯(lián)就手機(jī)安全支付控件開(kāi)展合作。通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接，今后光大銀行的各項(xiàng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)都可跨行完成。
在移動(dòng)金融項(xiàng)下，近場(chǎng)支付占據(jù)了用戶使用意愿的高比例。根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2011年中國(guó)新興線下行業(yè)研究報(bào)告》，中國(guó)手機(jī)支付發(fā)生的場(chǎng)景主要集中在公共交通、超市、便利店、商場(chǎng)等場(chǎng)所。在消費(fèi)金額方面，手機(jī)支付金額大都以小額支付為主。
本次光大銀行與中國(guó)銀聯(lián)在近場(chǎng)支付業(yè)務(wù)的合作，力爭(zhēng)提升用戶的支付使用體驗(yàn)。在全國(guó)受理環(huán)境布設(shè)良好的地區(qū)，只要有手機(jī)在手，便可出行、購(gòu)物無(wú)憂，真正使消費(fèi)者得到便利。
蓄勢(shì)創(chuàng)新移動(dòng)金融
光大銀行積極倡導(dǎo)“將銀行裝進(jìn)口袋，讓金融盡在‘掌握’”的服務(wù)理念，把手機(jī)銀行打造為移動(dòng)金融的拳頭產(chǎn)品，其四大亮點(diǎn)尤為搶眼。
首先，光大銀行是國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)所有網(wǎng)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的銀行，光大銀行手機(jī)銀行全面支持WIFI無(wú)線、3G和2G網(wǎng)絡(luò)，保證了客戶可以體驗(yàn)更加暢快的移動(dòng)金融服務(wù)；其次，光大銀行手機(jī)銀行iPhone、iPad、安卓版客戶端功能強(qiáng)大，提供包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡還款、賬單分期、充值繳費(fèi)、機(jī)票預(yù)訂、基金投資在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)，并結(jié)合手機(jī)的定位功能，可以提供周邊營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM自助設(shè)備和特惠商戶的查詢服務(wù)等。同時(shí)，光大銀行還率先推出手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬功能，改變了以往繁復(fù)、易錯(cuò)的卡號(hào)輸入模式，無(wú)論轉(zhuǎn)賬對(duì)方是不是光大銀行客戶，僅僅通過(guò)輸入手機(jī)號(hào)都能輕松搞定。
針對(duì)移動(dòng)金融服務(wù)的多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)，光大銀行還屢有創(chuàng)新之舉。不久前，光大銀行手機(jī)銀行率先推出“理財(cái)夜市”，并且免費(fèi)開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)銀或手機(jī)銀行，讓客戶提前體驗(yàn)到了更加貼心、更易“掌”握的移動(dòng)理財(cái)服務(wù)。據(jù)了解，該“理財(cái)夜市”晚8點(diǎn)—12點(diǎn)開(kāi)門(mén)迎客，無(wú)論客戶是在K歌、宵夜，還是在出差或旅游途中，只要有網(wǎng)絡(luò)，都可以輕輕松松“移動(dòng)”理財(cái)。
光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，基于當(dāng)前移動(dòng)金融服務(wù)呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的趨勢(shì)，商業(yè)銀行在不斷創(chuàng)新服務(wù)的同時(shí)，必須通過(guò)與第三方合作伙伴的攜手，打造一個(gè)更加開(kāi)放的移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)。本次光大銀行與中國(guó)銀聯(lián)的合作，就是一次難得的契機(jī)，雙方將會(huì)充分利用手機(jī)銀行快捷便利的特點(diǎn)，積極探索移動(dòng)金融服務(wù)的新技術(shù)，從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加多樣化的服務(wù)和產(chǎn)品。（人民網(wǎng)）