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中國式管理新思路以事為本以事管人

中國式管理新思路以事為本以事管人

2013-10-12 17:44:15

來源:羊城晚報

  改革開放三十載后,當中國以躍升至全球第二大經濟體的形象出現(xiàn)在國際舞臺中時,中國的企業(yè)和企業(yè)管理者在國際上也越來越受到矚目。中國人獨特的傳統(tǒng)文化和哲學思維,與西方管理科學的碰撞,引發(fā)了中國式管理話題。9月28日的財富大講壇特約了著名實戰(zhàn)派管理專家李澤堯作主講嘉賓,他與現(xiàn)場的企業(yè)管理者互動,分享了一套獨具中國特色的管理模式。

  文/羊城晚報記者 戴曼曼

  圖/羊城晚報記者 鄧勃

  A  

  把事情搞好才叫管理

  “中國式管理中,搞人的部分,叫領導;搞事的部分,叫管理,把事情搞好才叫管理。”一開始,李澤堯就一針見血道出了自己的看法,他認為管理有四要素,即講道義、講利益、講市場和講武力。

  在李澤堯看來,西方管理學基本局限于講道理,因此出現(xiàn)了很多管理者學了西方的管理學,到中國可能會發(fā)現(xiàn)能力發(fā)揮不出來。第二個要素是講利益。西方管理學中也有講利益,但這一點并不特別突出。

  “中國現(xiàn)在的轉型時期,講利益非常急迫。在西方人的觀念中,講利益是理所當然的。”所以李澤堯認為西方管理學中“講利益”并沒有像在中國這么強調。在他看來,工資結構是管理學里非常重要,甚至于第一堂就必須要學、必須要研究的東西。

  “不談工資結構而談管理,基本上是隔靴搔癢。跟錢沒關系,怎么叫講管理?”他的觀點引起了不少在座管理者的共鳴。

  李澤堯現(xiàn)場還“說文解字”,對在座的企業(yè)家發(fā)問:為什么企業(yè)有部門叫人事部,人跟事有什么關系呢?“人跟事,是因為跟錢有關,所以人跟事才有關。”他現(xiàn)場總結道,“我們人事處就是管工資結構,所以管理一定要管利益。”

  管理應該以事為本

  作為實戰(zhàn)派的管理專家,李澤堯表明他對傳統(tǒng)觀念中“以人為本”不贊同。“辦公司不是搞慈善不是搞娛樂,是要達成目標為客戶提供服務。我們不能以人為本,應該以客戶為本。”他認為企業(yè)的員工在客戶那里是作為一種工具而存在的,只有公司盈利了,才能回過來談以人為本。

  “企業(yè)以人為本,但管理要以事為本”。

  他認為企業(yè)存在的最后理由要以人為本,要讓客戶滿意,要讓人民滿意,要讓社區(qū)滿意,但是管理作為一種手段,為了達成目標,要以事為本。

  他以軍人打仗為例,上級要求士兵去炸碉堡,如果士兵回答說:領導,管理要以人為本,炸碉堡是要死人的,你要我去死嗎?“領導應該怎么回答?死也要去!所以,我們的管理,目標跟手段以前是沒有很明確的區(qū)分的。”李澤堯認為目標可以是人性的,但手段必須是殘酷的,“正因為目標的人性,我們才會忍受手段的殘忍。”

  李澤堯認為中國式管理的思想是以事管人,而這種以事管人的思想恰恰能夠符合現(xiàn)在的時代潮流。“現(xiàn)在人與人,沒有誰要服誰。所以在我的管理學中,人不是拿來管的,是拿來帶的,所以不叫管人,叫帶人。帶人干嘛?帶人做事!做事才是目的,管人僅僅是手段。”

  C

  中國式管理的誤區(qū)

  李澤堯還現(xiàn)場剖析了多個他認為的中國式管理的誤區(qū),如“管理的最高境界是‘無為而治’”、“道可道非常道”等中國傳統(tǒng)文化折射于現(xiàn)代管理中的理念。

  “很多人講,管理的最高境界是無為而治。我從來都認為這是非常荒唐的。”李澤堯認為用無為去做事,就好似把別人當成是天生的奴才。他現(xiàn)場問各位企業(yè)家:“憑什么別人就要幫你賺錢?憑什么別人就要幫你做事?”

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