3月27日，中國郵政儲蓄銀行股份有限公司發布2024年年度報告。截至2024年末，郵儲銀行資產總額17.08萬億元，較上年末增長8.64%，負債總額16.05萬億元，較上年末增長8.69%；營業收入3,487.75億元（中國企業會計準則，下同），同比增長1.83%；實現利潤總額945.92億元，同比增長3.27%；堅持“量價險”均衡策略，實現凈息差1.87%。

郵儲銀行加強息差精細化管理，拓展非息收入來源，努力提升綜合收益，盈利能力保持穩定。2024年，實現營業收入3,487.75億元，同比增長1.83%；其中，利息凈收入2,861.23億元，同比增長1.53%；凈息差1.87%，保持行業較優水平；非息收入626.52億元，同比增長3.21%。實現利潤總額945.92億元，同比增長3.27%。

截至2024年末，郵儲銀行資產總額突破17萬億元，達17.08萬億元，較上年末增長8.64%；其中客戶貸款總額8.91萬億元，較上年末增長9.38%。負債總額突破16萬億元，達16.05萬億元，較上年末增長8.69%；其中客戶存款15.29萬億元，較上年末增長9.54%。普惠服務能力不斷增強。截至2024年末，涉農貸款余額2.29萬億元，普惠型小微企業貸款余額1.63萬億元。

儲銀行聚焦科技型企業全方位金融需求，創新“技術流”評價體系、豐富“看未來”審查方法、優化“U益創”科技金融產品服務體系、打造“政企研投”科技金融生態圈，著力服務技術實力強、成長潛力大的“高成長型”科技型企業，為超過9萬戶科技型企業提供高質量綜合金融服務。

建設數字生態銀行，數智化轉型加速推進。2024年，郵儲銀行上線新一代公司、信用卡核心系統等重大工程，發布自有大模型“郵智”，持續以新技術為業務發展和客戶服務賦能；個人、企業手機銀行和企業網銀在行業相關測評中位居首位，客戶對郵儲銀行數字金融服務的滿意度不斷提升。2024年，信息科技投入122.96億元，同比增長9.03%，占營業收入的3.53%；MAU(手機銀行月活客戶規模) 突破8,100萬戶，推出手機銀行10.0。

截至2024年末，綠色貸款余額7,817.32億元，較上年末增長22.55%，增速持續多年高于各項貸款平均水平；個人存款13.63萬億元，較上年末增加1.13萬億元；個人貸款4.77萬億元，較上年末增加0.30萬億元；管理個人客戶資產（AUM）規模達到16.69萬億元，富嘉、鼎福客戶分別增長17.60%、26.91%，消費貸款增長超1,300億元。

公司金融業務方面，截至2024年末，公司客戶達180.41萬戶，年新增33.90萬戶，總量較上年末增長13.21%，公司主辦行客戶增長110.49%，公司金融主要指標大幅跑贏市場；持續完善科技金融專業服務體系，為科技型企業提供全生命周期服務，服務客戶數較上年末增長超過30%，融資余額較上年末增長超過40%。

截至2024年末，資金業務資產規模6.84萬億元，政策性金融債承銷規模2,572億元，同比增長193.27%；資產托管規模突破5萬億元，手續費收入同比增幅優于同業平均水平13.17個百分點；理財產品規模突破1萬億元，較上年末增長31.68%；“郵你同贏”平臺累計交易量超5萬億元；不良貸款率0.90%，不良貸款生成率0.84%；應用“看未來”技術批復企業超1.6萬戶，增長72.84%；批復金額超3.6萬億元，增長169.10%。

郵儲銀行相關負責人表示，將始終堅持服務實體經濟根本宗旨和防控風險永恒主題，加快推進戰略優化升級、做強做優主責主業，持續做好金融“五篇大文章”，走出一條郵儲特色的轉型發展之路，為中國式現代化貢獻力量。