人民網北京10月10日電 (黃盛)為深入貫徹“開門服務、直達服務、精準服務”的“三服務”理念,進一步加強市場透明度建設,提升服務的標準化、規范化、便利化水平,近期,北京證券交易所(以下簡稱“北交所”)、全國股轉公司在網站開設“三服務”辦事服務專區,讓各經營主體能夠更加方便快捷地獲取信息和服務,提升市場獲得感和滿意度。
專區按照上市與掛牌審核、公司管理、會員管理、交易監管、投資者服務、企業培訓等業務領域分類,設置規則查詢、業務系統進入、辦事指南和咨詢溝通渠道等功能模塊。
人民網財經查閱專區發現,在規則查詢區,列明基本業務規則、業務指引,讓各經營主體可以集中查詢規則要求。在業務系統區,“一鍵鏈接”信息披露業務辦理、申請文件申報和問詢回復提交等相關辦事系統,讓業務辦得更順。在辦事指南區,覆蓋所有業務指南并增加了北交所行政許可事項辦事指南,顯示受理審批時限、申請材料清單等內容要素,讓辦事流程更加規范和清晰。咨詢溝通區提供線上線下多種渠道,讓各經營主體可根據自身需求和習慣選擇信息獲取方式,提高服務的針對性和有效性。
北交所相關負責人表示,專區突出三方面特色:一是推行集中查、一窗辦,讓服務“找得到、用得上”。針對發行上市、掛牌、再融資和公司管理等涉及面廣、辦理頻率高、咨詢量大的業務,秉持“最多跑一次”服務理念,實現各經營主體“一站式”查詢、咨詢和辦事。二是推進透明化、可預期,讓服務“看得見、摸得著”。各經營主體可通過專區跳轉查詢審核項目動態,及時了解在審企業基本情況、審核注冊進程、問詢意見及回復、發行上市審核會議情況及結果、審核注冊決定等信息。三是著力暢渠道、解難題,讓服務“問得清、理得透”。例如,上市與掛牌審核專區集中設置業務系統、電話、現場溝通等多種咨詢溝通方式,等等。