2024年9月25日上午10點(diǎn)38分，烏海市海勃灣區(qū)智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)突然發(fā)出刺耳的警報(bào)聲——位于217省道威信大樓西南側(cè)的一處燃?xì)忾y井發(fā)生泄漏。平臺(tái)自動(dòng)將告警信息推送至瑞德燃?xì)夤狙簿€人員的手機(jī)。僅37分鐘后，泄漏點(diǎn)被迅速修復(fù)，一場(chǎng)潛在的燃?xì)獗际鹿时怀晒狻?ldquo;放在過去，這樣的隱患可能幾天后才會(huì)被發(fā)現(xiàn)，甚至釀成大禍。”瑞德燃?xì)庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人感慨道，“現(xiàn)在，智慧平臺(tái)讓安全跑在了風(fēng)險(xiǎn)前面。”
海勃灣區(qū)智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)
這場(chǎng)“37分鐘閃電戰(zhàn)”的背后，是新智認(rèn)知與海勃灣區(qū)深度合作的成果。針對(duì)“高風(fēng)險(xiǎn)、高敏感、高后果”區(qū)域，新智認(rèn)知聚安網(wǎng)依托物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備、AI風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型等關(guān)鍵技術(shù)，打造自治區(qū)領(lǐng)先的智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)，為管網(wǎng)、工程、戶內(nèi)、客服等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景注入“智能基因”，推動(dòng)安全管理邁入智能新時(shí)代。
海勃灣區(qū)的燃?xì)獍踩适拢獜囊桓癫氐叵碌墓艿勒f起。2000年，海勃灣區(qū)開始為居民供應(yīng)煤氣；2009年，煤氣置換為天然氣，但輸送管道仍是易腐蝕、易脆裂的灰口鑄鐵管。歷經(jīng)20余年風(fēng)雨，這些“高齡”管道逐漸成為城市安全的“定時(shí)炸彈”。2021年起，海勃灣區(qū)啟動(dòng)老舊管網(wǎng)改造工程，至2023年7月份，全區(qū)152公里灰口鑄鐵管全部更換為耐腐蝕的PE（聚乙烯）管道，成為內(nèi)蒙古自治區(qū)首個(gè)完成此項(xiàng)攻堅(jiān)的地區(qū)。
硬件破局僅是起點(diǎn)。2024年，海勃灣區(qū)攜手新智認(rèn)知聚安網(wǎng)啟動(dòng)“智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)”建設(shè)，以物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備為“神經(jīng)末梢”、AI算法為“決策大腦”，構(gòu)建起“實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)-智能預(yù)警-分鐘級(jí)處置”的全鏈條防控體系。地下，PPB級(jí)激光巡檢車每日掃描管道微泄漏；地上，105套管網(wǎng)哨兵緊盯壓力波動(dòng)；戶內(nèi)，468套智能報(bào)警器守護(hù)10.8萬戶家庭。這一年，平臺(tái)累計(jì)推動(dòng)479條隱患100%清零，重大事故歸零；為11.5萬戶免費(fèi)加裝自閉閥與波紋管，戶內(nèi)泄漏風(fēng)險(xiǎn)大幅降低。從被動(dòng)搶險(xiǎn)到主動(dòng)防御，這場(chǎng)由智能驅(qū)動(dòng)的安全革命，正讓“看不見”的科技力，轉(zhuǎn)化為“摸得著”的安全感。
過去，深埋地下的燃?xì)夤艿酪蕾嚾斯ぱ矙z，巡線員日均排查僅5公里，效率低且易漏檢。如今，智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備織就“天羅地網(wǎng)”——搭載高精度傳感器的激光巡檢車每日掃描地下管道，實(shí)時(shí)捕捉微泄漏；AI算法自動(dòng)關(guān)聯(lián)周邊施工信息，某次管道壓力驟降時(shí)，平臺(tái)判定為第三方破壞風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)觸發(fā)告警迫使施工方暫停作業(yè)，避免了事故發(fā)生。
燃?xì)夤こ痰碾[蔽性與高風(fēng)險(xiǎn)曾讓施工管理舉步維艱。智慧平臺(tái)以“智能化”重構(gòu)施工全流程：施工前自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)模板，關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置智能打卡點(diǎn)；施工中物聯(lián)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)操作，AI識(shí)別違規(guī)行為并實(shí)時(shí)告警；竣工后所有數(shù)據(jù)可追溯，質(zhì)量驗(yàn)收透明化。某老舊小區(qū)改造中，施工隊(duì)因未報(bào)審管線圖被平臺(tái)及時(shí)告警，直至補(bǔ)齊資料。“過去憑經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在靠數(shù)據(jù)說話。”其工程經(jīng)理坦言，平臺(tái)倒逼規(guī)范施工習(xí)慣，隱患發(fā)生率銳減。
戶內(nèi)燃?xì)獍踩珯z查
居民家中的“最后一米”安全同樣被智能點(diǎn)亮。智慧管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)戶內(nèi)安檢“智能派單—隱患拍照—整改跟蹤”全閉環(huán)，獨(dú)居老人王奶奶家中報(bào)警器觸發(fā)后，平臺(tái)優(yōu)先派員2小時(shí)內(nèi)更換漏氣灶具，全程無需人工催辦。“以前總提心吊膽，現(xiàn)在安心多了！”王奶奶的感慨道出民心所向。
在服務(wù)端，智慧平臺(tái)同樣顛覆傳統(tǒng)。過去繳費(fèi)排隊(duì)、抄表低效的痛點(diǎn)被客服營(yíng)收系統(tǒng)破解——整合普表、物聯(lián)網(wǎng)表等多元數(shù)據(jù)，用戶指尖輕點(diǎn)即可完成業(yè)務(wù)辦理；智能計(jì)費(fèi)引擎還能為用氣波動(dòng)大的企業(yè)定制方案，某餐飲企業(yè)借此大幅節(jié)省成本。“科技讓服務(wù)既有速度，更有溫度。”海勃灣區(qū)城管局管理人員如是評(píng)價(jià)。
從地下管網(wǎng)到灶臺(tái)閥門，從施工現(xiàn)場(chǎng)到客服窗口，智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)正以技術(shù)創(chuàng)新重塑城市安全生態(tài)，讓數(shù)據(jù)流動(dòng)代替人力奔波，讓智能預(yù)警跑贏風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)的隱患無處遁形。在這條智慧化轉(zhuǎn)型的道路上，海勃灣區(qū)正為全國(guó)燃?xì)獍踩芾頃鴮懸环萆鷦?dòng)答卷。
（CIS）