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鳴泉嘉園小區(qū)用水難 物業(yè):用水問題不歸物業(yè)負責(zé)

鳴泉嘉園小區(qū)用水難 物業(yè):用水問題不歸物業(yè)負責(zé)

2014-09-25 16:52:00

來源:濟南日報

  “我們家水壓太低,用水高峰期時一滴水都沒有,這讓我們怎么正常生活?”近日,長清區(qū)鳴泉嘉園小區(qū)多位業(yè)主向黨報熱線反映,小區(qū)3層以上普遍存在用水難問題,已持續(xù)近1年。

  業(yè)主無奈 長期蓄水度日

  市民周先生2008年入住鳴泉嘉園。他告訴記者,剛搬進來時家中用水正常,自去年10月起,小區(qū)開始出現(xiàn)水壓不足,“每天一早一晚用水高峰期,水龍頭里的水流特別細,吃飯、洗澡、上廁所都成問題,根本沒法正常生活。”

  周先生表示,小區(qū)里共15棟樓,3樓以上住戶家中都存在該問題,“我住在6層,這個現(xiàn)象尤為嚴重,上午6點到8點之間水龍頭甚至不出水,到了晚上也這樣,吃飯幾乎天天叫外賣,晚上10點以后才慢慢恢復(fù)正常。”

  采訪中多位業(yè)主表示,平時只能在非用水高峰期儲存好水源。該情況他們早已向相關(guān)單位反映,至今仍未得到改善。

  供水部門 水管管徑細導(dǎo)致水壓低

  24日下午,記者致電長清區(qū)自來水服務(wù)中心。工作人員表示,針對該片區(qū)及周邊水壓過低的問題,公司于今年春天做了相關(guān)檢測,發(fā)現(xiàn)自來水管網(wǎng)流量存在問題,“我們對周邊管網(wǎng)進行了改造,鋪設(shè)了200米的管道。”7月8日工程竣工后,管網(wǎng)壓力達到2兆帕,有效緩解了水壓不足的問題。

  針對鳴泉嘉園小區(qū)存在的用水問題,該工作人員表示,水壓低是因為該小區(qū)進水管管徑過細導(dǎo)致,“當初是開發(fā)商設(shè)計并鋪設(shè)的管道,當時設(shè)計的是兩路進水,但實際上目前只有一路,導(dǎo)致水壓過低。”其表示,根據(jù)前期與該小區(qū)簽署的供水合同,該小區(qū)屬內(nèi)部管理,水費交給物業(yè),用水問題就應(yīng)由物業(yè)負責(zé)。

  物業(yè)回應(yīng) 用水問題不歸物業(yè)負責(zé)

  該小區(qū)物業(yè)工作人員告訴記者,用水問題在周邊片區(qū)普遍存在,“鳴泉嘉園分東區(qū)和西區(qū),我就住在西區(qū),也有水壓過低的現(xiàn)象,平時使用太陽能時,水根本供不上來。”至于水壓低的原因,該工作人員表示不清楚,此事由供水部門負責(zé)。(記者 劉陽)

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