那么,多喜愛的經銷商在銷售時是如何承諾的呢?記者來到張先生當初購買家具的歐凱龍鄭州嵩山路店,在商場的二樓找到了這家多喜愛專賣店,得知記者想要挑選一套兒童家具,導購員熱情的向記者推銷起了自己的產品。
鄭州歐凱龍 多喜愛導購:咱多喜愛是兒童家具第一品牌,質量上是完全放心的,咱多喜愛全部是純實木的,到家沒有一點味道的。
賣場的導購向記者宣稱,多喜愛是兒童家具第一品牌,絕對環保、并且沒有一點異味,這和消費者張先生反映的在購買家具時遇到的情況如出一轍。
記者:咱用的板材能看看不能?
鄭州歐凱龍多喜愛導購:我們的板材看不到。
記者:咱賣場不是都有展示嗎?
鄭州歐凱龍 多喜愛導購:基本上展示都是成人家居去展示。
記者:那用啥板子咋能知道?
鄭州歐凱龍 多喜愛導購:這個你不用看,你在網上搜搜就知道了,我們全部是用純實木打造的。那你說也看不到,這個檢測不合格我們一百倍的賠償。就是說,我們說是環保,到家以后你檢測不環保了我們一百倍的賠償。
一方面,消費者反映因為購買了多喜愛產品家里的室內環境受到了污染,另一方面多喜愛的經銷商宣稱自己的產品環保方面沒有任何問題,真相到底如何呢?這讓消費者很迷茫。
鄭州市民 張先生:我們有一些擔心,所以我們求助一些媒體,求助一些正規檢驗機構,能給我們一個最終的結果。希望這個品牌能夠達到我們的預期,這樣我們就更放心一些。
目前 消費者張先生已經聯系到專業的檢測機構進行檢測,準備對家里的室內空氣進行全面的檢測,那么結果到底如何?多喜愛兒童家具環保是否達標?我們時尚家居生活節目也將繼續予以關注。(河南日報)