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19大家居賣場聯合抵制天貓 稱不讓電商亂規矩

家居賣場聯合抵制天貓

2013-11-04 10:14:56

  “雙11”未到,硝煙就已經在家居行業彌散開來。天貓想到傳統賣場口袋里掏錢的做法,引發紅星美凱龍的公開封殺,也惹得居然之家發文管制。記者獲悉,國內19家較大規模的家居賣場,悄然納下了“投名狀”,對于天貓等電商平臺的沖擊,將實施聯合防御。

  □賣場

  “紅星”微信傳達“居然”明令禁止

  自10月29日起,隨著一張圖片的傳出,家居行業突然變得人聲鼎沸。大家都在熱議行業大佬——紅星美凱龍董事長車建新要求商戶抵制天貓線下活動的消息。而10月30日,另一行業領軍企業——居然之家,則向商戶發文,正式傳達了懲處的決心和辦法。

  京華時報記者最早看到車建新的微信截圖是在10月27日,并就此與紅星方面進行了核實,結果是未予否認。該微信應發自車建新的工作號,主要內容是針對大量品牌欲將紅星作為“雙11”天貓線下體驗店的對策——“嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的‘雙11’活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。”車建新要求全國賣場統一徹查。

  其實,要與天貓針鋒相對的,并不只是紅星美凱龍。居然之家高層對天貓的做法“非常反感”,早已口頭下了禁令,并對個別商戶做了查處。10月30日至31日,居然之家的商戶更是收到正式通知,大體內容是“不許與居然無關的電商合作,不許展示其標識,禁止在場內開展線下體驗活動。不許使用電商的移動POS機,一旦發現不但沒收,還處以交易金額10倍的罰款;發現兩次的,直接清場。”

  □協會中家協成員聯合簽抵制意見

  記者昨天還確認,作為中國家具協會市場委員會主席團成員,中國家居行業最大的19家連鎖或區域大賣場——如居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達、月星、成都巴益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東盧浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等,聯合簽署了《關于規范電子商務工作的意見》。其中,也明確規定“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所”,“未經賣場允許,不許利用賣場的商標、商號進行宣傳。不許通過電商移動POS將賣場的業務轉至他處交易。”

  盡管沒有明確提及,但矛頭所指電商以天貓為代表,是不爭的事實。10月22日,天貓召開了家居行業的“雙11”動員大會,第二天,中家協市場委員會就通過了上述指導意見。

  □原因

  家居賣場稱不讓電商亂規矩

  相對傳統渠道而言,天貓在家居售賣上的數據只能算是“小兒科”,賣場大佬們此次為何反應如此激烈?京華時報記者綜合多方信息,得出的結論是:家居賣場不想讓電商亂了規矩。

  記者采訪了多位業內老總以及品牌商,大家一致認為“免費用人家場地已然不妥,若再搶錢就有點過了”。有代表性的觀點有:“到我這來實地看,卻把錢刷到天貓上去,這擱誰,也不干啊!”

  據了解,家居行業是電商最覬覦的蛋糕之一。因為相對而言,這個行業發展比較初級,平均成交單值極高。今年,為了創造更大的神話,天貓嘗試推出O2O戰略,提出線上線下聯動,鼓勵品牌商在線下實體店掛LOGO、貼標識、掃二維碼、收優惠券,并安裝POS機,將款項直接刷到支付寶上。而統一收銀,本是賣場管理商戶的核心方式之一。天貓的方式動搖了其根本,難怪賣場大佬會怒火中燒。(京華時報)

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