七、八月的重慶格外炎熱,但是隨著美樂樂“價格降溫戰”的來臨,著實給這個夏天送來了一抹涼爽!在重慶嘉陵江畔,美樂樂重慶巴南體驗館不僅在降溫戰中著實涼透了一把,同時還收獲了一份關于藝術的高度評價。
歸國藝術家美樂樂低調“初體驗”
事情還得從7月底的“七夕大促”開始,在一個炎熱的下午,重慶巴南體驗館迎來了一位比較特殊的客人。7月30日,剛剛歸國不到3個月的的周先生準備為剛剛交房位于重慶巴南區某小區的4層別墅選購一些燈具。
(周先生夫婦正在與置家顧問進行交流)
周先生旅美授課已近20年,今年剛滿60歲的他選擇了回國,之前一直在紐約大學從事現代繪畫研究。回國前,他拖人在重慶南區置辦了一處別墅。一方面可以和老伴兒安度萬年,一方面可以讓仍在在重慶大學攻讀土木工程博士學位的兒子一家住在一塊兒共享天倫。
起初他只是準備購置一些燈飾,常年的國外生涯讓這位年過花甲的老人也習慣了網購。在反復篩選和比對之后他決定購買“美樂樂家居網”上的幾款現代和美式燈具套裝,而在美樂樂官網,他也發現了離自己家比較近的“美樂樂巴南區體驗館”,出于對于工業設計品的藝術考量,他決定親自到線下去看一看。
來到體驗館后,置家顧問小馮接待了周先生。雖然已過花甲之年,周先生精神依然矍鑠,他在體驗館轉了一圈后,便一個人來到體驗館的電腦前,開始瀏覽燈飾產品,此時置家顧問小馮準備上前去為周先生提供一些產品咨詢時,被老人婉言拒絕:“小妹妹,不勞煩了,我是搞空間藝術的,自己看就行”。
為了不打攪周先生選購產品,置家顧問也沒再去打擾。可是讓人費解的事還是發生了,大概過了半小時的時間,周先生一個人悄悄地離開了,當天晚上小馮及其他體驗館工作人員發現,他們收到一份網上訂購的配送訂單,選購的產品全是賽朵品牌的歐式、現代風格的燈飾,總價格近10萬元,于是他們推測一定是今天下午來店里的周先生在網上下的單。
二探美樂樂 精美做工打動藝術家
時間過了近10天,8月9日的一個下午,周先生帶上老伴兒再一次來到了美樂樂位于重慶巴南的體驗館。到店的第一句話便是“請問,你們可以為我介紹一下你們這里的美式古典家具的系列嗎?”這一次接待周先生的是另一位置家顧問小唐,他將周先生領導了電腦前,和上次光顧不同是,這一次周先生并沒有自己“動手”,而是耐心的聽置家顧問對產品的材質、售后的介紹,期間同老伴兒一起還仔細查看了,體驗館擺展的幾款產品。
幾番往來之后,周先生最終決定在美樂樂體驗館下單,一次性訂夠了34萬元左右的家具產品。訂購的產品多包括了從客廳到臥室的所有門類,美樂樂家居網上編號為KSHT-DS-D6364-TZ 的進口牛皮沙發套裝、編號為DSML-D9021-3TZ美式古典桃花芯木套裝周先生四層的家,充斥著濃重的美式古典氣息,這和他旅居美國多年關系密切。
(周先生購買的桃花心木沙發套裝)
在離開體驗館時,他向美樂樂巴南體驗館的工作人員表達了第一次到店不辭而別的歉意,并道出了原諉,第一次來到美樂樂體驗館時,周先生只有購買燈飾的打算,自己新家即將添置的家具準備從廣東購入,預計價值在40萬元左右。
但當他第一次來到美樂樂時,特別是在選購燈飾的時候,他也看到現場的美式家具擺展,但是自己由于剛回國不久,對行業的還有些生疏,所以并沒有和現場置家顧問有過多的交流,而且也是選擇了回家下單訂貨。
但是在美樂樂上訂購的燈具下單以后7天便到貨了,這有點出乎周先生的意料。美樂樂的特色五包服務,也在到貨后為周先生安裝好了四層樓所有的燈具。在這之后又仔細了解了美樂樂網上銷售的家具狀況,并到店聽取了置家顧問的介紹。
(周先生購買的桃花心木臥室套裝效果圖)
“你們的美式套裝家具都很grace(漂亮)、很 yankee(美國)!堪比藝術品啊,無論是材質還是做工,我已經推掉了在廣東訂的家具,改換美樂樂的了!”最后,周先生對美樂樂的產品給出了很高的專業評價。同時,而美樂樂也幫周先生省下了數萬金額,他表示這筆錢準備不久后給仍在深造的兒子購置一輛小汽車。