5月1日起,《木家具通用技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn)正式實施,實木家具有了“身份證”,消費者在處理相關(guān)消費糾紛時有了法律依據(jù)。然而,信息時報記者采訪發(fā)現(xiàn),多數(shù)市民對這個新標(biāo)準(zhǔn)并不了解。
國家質(zhì)檢總局發(fā)布的《木家具通用技術(shù)條件》將實木類家具分為全實木家具、實木家具和實木貼面家具三大類,實木含量比例、成分材質(zhì)都需在家具說明書內(nèi)標(biāo)明。
新規(guī)施行恰逢五一假期促銷,市場有何反應(yīng)?近日,時報記者在穗港歐陸家私、恒生家居、維家思廣場等家居賣場走訪時發(fā)現(xiàn),大多數(shù)銷售人員并不知道新國標(biāo)實施。在多個知名品牌家具門店,記者問現(xiàn)場銷售人員,推銷的產(chǎn)品是“哪一類木家具”?銷售人員均籠統(tǒng)稱“實木家具”,并強(qiáng)調(diào)“100%使用實木材料”。此外,時報記者還隨機(jī)采訪了30位選購家具的市民,30人全部表示不清楚這個新國標(biāo),希望媒體能多多普及相關(guān)知識,以保護(hù)消費者的權(quán)益。
廣東省家具協(xié)會常務(wù)副會長王克透露,該協(xié)會收到的消費者投訴中,50%與實木家具有關(guān)。此外,據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹,新的國家標(biāo)準(zhǔn)屬推薦性國家標(biāo)準(zhǔn),并不強(qiáng)制執(zhí)行。因此,消費者購買實木類家具時,最好在購買合同中標(biāo)明家具使用材質(zhì),以便日后維權(quán)。