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換了天然氣表被收288元超用燃氣費

換了天然氣表被收288元超用燃氣費

2012-11-21 17:38:27

  城區杜化路中醫學校家屬院住戶樊師傅稱,11月14日他老伴在天然氣購氣中心買氣時,被告知正在使用的天然氣表需更換,且僅售他家燃氣10立方米。隨后樊師傅找維護人員安裝新的天然氣表,卻被告知需要補交288元“超用燃氣”費用。對此,樊師傅質疑:不交錢就沒得用,咋可能多使用天然氣呢?

  用戶:換新表后要補交燃氣費

  11月19日,在城區杜化路中醫學校家屬院6號樓西單元2樓東戶樊師傅家,他說,14日老伴張女士在購氣中心買氣時,被限購僅能買10立方米的氣,且要求其更換天然氣表。隨后,樊師傅就找來維護人員更換新表,對方換完表,稱要補交288塊錢的費用。

  問及維護人員為何要補交費用?對方答復,因他家天然氣表使用時間過長,導致用氣超出。樊師傅拿出一張渭南市天然氣有限公司用戶維修(換表)通知單。

  通知單上新表費用為358元,換掉一個閥門50元,合計408元。通知單上表基數為1536,總購氣數1395立方米,需補回氣量141立方米。而樊師傅的渭南市天然氣有限公司用戶使用證上,自2003年至今,購氣數量加起來共1137立方米。

  “家里就兩個人吃飯,沒氣的時候就立即購買,這141立方米氣是哪來的?”維護人員稱是管道泄漏,樊師傅表示,家里管道泄漏會有危險,外面管道泄漏憑啥將費用計算到用戶頭上?

  天然氣公司:費用沒有問題

  11月20日早,記者在渭南市天然氣售氣中心拿著樊師傅的購氣卡購氣,被告知有10立方米氣,要購氣需先補交288元超出使用天然氣的費用。正在購氣的市民劉女士說:“天然氣快用完時就會提示,用戶們不及時購買就不能使用。”

  對于樊師傅的質疑,渭南市天然氣有限公司維修部一工作人員看到通知單后,向記者解釋說:“舊表已使用十年,應該更換,超出使用的天然氣是十年間累計下來的。”他說,顧客使用天然氣,感覺氣快用完時才購買,并不能準確地計算出使用情況,所以往往會超出使用,因此費用沒有問題。”(華商報)

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