申申和男友小嚴(yán)雖然感情很好，但相處總有不愉快的時(shí)候。比如小嚴(yán)出差回來(lái)，兩人相見時(shí)，小嚴(yán)會(huì)興高采烈地講一路上的新鮮事情，但說(shuō)著說(shuō)著，他就發(fā)現(xiàn)申申的目光開始轉(zhuǎn)向別處。申申覺(jué)得小嚴(yán)雖然人回來(lái)了，但心還在外面，他老在滔滔不絕地說(shuō)外面發(fā)生的事情，可這與她有什么相干？然而，小嚴(yán)并不知道她的心思，每次申申的眼光開始散漫，或者把話題轉(zhuǎn)向別處的時(shí)候，小嚴(yán)都覺(jué)得，申申不關(guān)心自己，對(duì)他的話總是愛理不理。

　　其實(shí)，申申和小嚴(yán)彼此是相愛的，他們之間出現(xiàn)分歧和誤會(huì)，是因?yàn)閮扇嗽谟貌煌姆绞絹?lái)感受世界。

　　申申是感受型的，受到情感關(guān)注和重視對(duì)于她來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，如果男友沒(méi)有給她足夠的情感關(guān)注，她就會(huì)覺(jué)得受到冷落。小嚴(yán)則是聽覺(jué)型的，覺(jué)得把一路上的經(jīng)歷都與女友分享才是對(duì)女友愛的最好表達(dá)，女友也應(yīng)該用專注的傾聽來(lái)表明她對(duì)小嚴(yán)的關(guān)注和愛。正是因?yàn)閮蓚€(gè)人對(duì)同一件事情的感知方式不同，導(dǎo)致了他們之間出現(xiàn)誤會(huì)。

　　神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)對(duì)人們看待世界的方式進(jìn)行了細(xì)致分析后發(fā)現(xiàn)：人們通過(guò)視、聽、味、嗅、觸這五種外感官收集外界的資料，然后，大腦會(huì)使用三種內(nèi)感官對(duì)這些資料加以運(yùn)用和處理。這三種內(nèi)感官分別是內(nèi)視覺(jué)、內(nèi)聽覺(jué)、內(nèi)感覺(jué)。內(nèi)感官使我們能夠把對(duì)世界的認(rèn)知有系統(tǒng)地儲(chǔ)存起來(lái)，令生活更有效率。

　　在成長(zhǎng)過(guò)程中，每個(gè)人都不自覺(jué)地偏愛使用一種或者兩種內(nèi)感官。

　　視覺(jué)型的人行動(dòng)快捷，能同時(shí)兼顧幾件事，多用色彩圖畫和照片而少用文字，說(shuō)話簡(jiǎn)短，開門見山，要求環(huán)境清潔、整齊、著裝舒服、顏色協(xié)調(diào)等。

　　聽覺(jué)型的人對(duì)文字敏感，說(shuō)話多，說(shuō)話內(nèi)容詳盡，繪聲繪色。工作時(shí)喜歡聽音樂(lè)，常有富于節(jié)奏感的身體語(yǔ)言。

　　感覺(jué)型的人舉止穩(wěn)重、動(dòng)作緩慢、不在乎好看或好聽，重視人際關(guān)系，喜歡被人關(guān)懷和尊重，注重感受。

　　一旦掌握了不同人的內(nèi)感官的差異，并且利用恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)與對(duì)方磨合，就會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生很大幫助。

　　比如在工作中，如果你習(xí)慣于把工作埋頭做好，三言兩語(yǔ)簡(jiǎn)明扼要地把自己的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，那你顯然是視覺(jué)型的人。如果不巧你的老板是一個(gè)聽覺(jué)型的人，那他往往會(huì)對(duì)下屬做出的事情視而不見，卻很在乎下屬都向他匯報(bào)了什么。如果你了解了這些差異，就可以多向他做做口頭匯報(bào)。

　　生活中也是同樣道理。比如小嚴(yán)可以拉著申申的手或者擁抱她，來(lái)告訴對(duì)方他想她，然后再講自己的所見所聞。而申申在得到了情感上的滿足之后，會(huì)通過(guò)專注地傾聽，積極回應(yīng)小嚴(yán)的講述。這樣，兩人之間的感覺(jué)分歧就不會(huì)成為溝通的障礙了。