——記中國科學院心理所研究員朱廷劭和他的計算網絡心理學研究
中國科學院心理研究所研究員朱廷劭
■李騰 梅力
“心理地圖”是新浪微博中一款非常新穎的網站應用,由中國科學院心理研究所研究員朱廷劭課題組開發的這款微博應用剛一推出,就備受網友們關注。與此同時,它也讓我們接觸到了計算網絡心理學研究這一嶄新的學科。
互聯網自誕生以來,正以驚人的速度改變著人們的生活,而在互聯網普及的過程中,網絡虛擬社會與現實社會正逐漸交融并互相影響。互聯網對社會結構的革命性影響早已超過歷史上任何一次技術革命,計算網絡心理學就是在這樣的背景下誕生的。
這是一門結合了計算機科學、心理學、社會學以及經濟學等多領域的學科,通過信息技術與心理學的交叉融合,對用戶的網絡行為進行分析,探索網絡社會中個體和群體的行為及心理變化。通過對這些規律的探究,一方面提高互聯網的信息資源利用效率,另一方面加強對網絡行為的有效引導和積極疏導。不同于單純的計算機網絡學研究和單純的心理學研究,網絡心理學更多的是關注個體和群體的行為及心理的研究。
目前,這個極其富有挑戰性的前沿性學科,在國內仍處于起步發展階段。做為心理所重點培育方向之一的“網絡心理和虛擬行為”研究,在朱廷劭研究員的帶領下,正在為打造一個世界領先水平的網絡心理學研究團隊而不懈鉆研著。
揭開網絡心理學研究的神秘面紗
由于網絡快速發展,微博等社會媒體正在成為主流媒體,改變著社會信息的傳播規則。美國學者D. Gaffney研究了2009年伊朗選舉中網絡媒體Twitter的作用。他們發現,社會媒體已經成為平民發表反對意見、彼此辯論的渠道,社會網絡的使用能夠極大地刺激選民積極參與民主治理。
那么,如何借助于網絡環境下的行為樣本來研究心理學呢?“簡單形容,大家非常熟悉的社交媒體,比如微博、人人網,還有各種移動互聯網絡,如手機和平板電腦,這些都是我們的研究平臺。”朱廷劭介紹說,“我們用心理學的獨特視角去分析大家在網絡上發表的內容和做出的行為,從而了解用戶的內在心理,指導大家如何正確使用網絡,如何有效地利用網絡資源。”
2008年,計算網絡心理實驗室成立(http://ccpl.psych.ac/)。朱廷劭說:“我們實驗室的研究側重點就在于通過記錄用戶的網絡使用情況,提取出用戶的網絡行為特征,分析用戶的心理屬性和網絡行為的關聯模式,從而指導用戶做到自我心理調節,指導網絡供應商提供個性化的服務,更可以提請有關部門進行必要的網絡督導。”