因此，如果你知道一個(gè)人失去了親人，這個(gè)事實(shí)就算是有關(guān)知識(shí)。但是，如果你也知道這位親人是被人醉酒駕車(chē)撞死的，這個(gè)事實(shí)也是有關(guān)知識(shí)。為什么？因?yàn)檫@個(gè)事實(shí)解釋了損失。的確，逝者被這樣一個(gè)隨機(jī)、無(wú)必要、又意外的行為所害，強(qiáng)調(diào)了這個(gè)事件對(duì)目標(biāo)會(huì)有多么具創(chuàng)傷力。因此，同理心的主題必須是違反目標(biāo)的福利、利益與需求的事件或處境，這也包括了任何和這個(gè)逆境有關(guān)的事實(shí)（或事實(shí)宣稱(chēng)）。

 

　　2.融入人類(lèi)的共同價(jià)值觀

 

　　這種融入他人的福利、利益與需求的能力，也需要有采用他人的價(jià)值觀的能力。舉例說(shuō)明，我們大多數(shù)的人會(huì)理解到失去親人的痛苦。但是如果這個(gè)親人是寵物（像金魚(yú)）呢？在這里，就算你自己不會(huì)哀悼一條金魚(yú)的死，你可能還是會(huì)知道失去你愛(ài)的人的感受，因此你的同理心也可能會(huì)延伸到目標(biāo)的損失。這個(gè)例子的主題，在一般意義上，指的是失去親人，這是一種人類(lèi)的共同價(jià)值觀。同樣的，一個(gè)人不需要是同性戀，也可以和一位伴侶不忠的同性戀者產(chǎn)生同理心。因此，同理心涉及的，是橫跨多種人際關(guān)系和文化地融入人類(lèi)的共同價(jià)值觀的能力。

 

　　同理心的這個(gè)價(jià)值維度，是同理心的情感成分不可或缺的一部分。單單了解同理心的主題的有關(guān)事實(shí)，并不能體會(huì)目標(biāo)的主觀世界；你無(wú)法感受到他的經(jīng)歷。要有同理心，你就要為目標(biāo)的處境感到“心疼”。在這里，你不只是處理事實(shí)，你也是在評(píng)估這些事實(shí)。你評(píng)估的是目標(biāo)的經(jīng)歷有多糟：他的煎熬、他不被同行接受而感到的苦痛、親人之死、意識(shí)到一生最?lèi)?ài)的人對(duì)他不忠的痛楚、生計(jì)不保的恐懼、不斷遇到壞運(yùn)氣的挫折感、等等。要達(dá)到這個(gè)地步，就必須先辨認(rèn)出目標(biāo)的不幸如何違反了人類(lèi)的共同價(jià)值觀。你在這里要設(shè)身處地，想象自己若面對(duì)相同的處境的時(shí)候，感受會(huì)如何。現(xiàn)象學(xué)角度上，你還是和那個(gè)人有異，但是在心理角度上，你和那個(gè)人同在，面對(duì)著一樣的逆境。從這個(gè)角度上，你可以意識(shí)到目標(biāo)的經(jīng)歷，因?yàn)槟愫退餐冗^(guò)這個(gè)不幸。它的糟，從這個(gè)共同的人際現(xiàn)象學(xué)觀點(diǎn)，現(xiàn)在對(duì)你明顯的揭示出來(lái)。

 

　　3.暫停你經(jīng)過(guò)考慮的批判

 

　　光是說(shuō)出宣言，或者關(guān)于“恢復(fù)過(guò)來(lái)，繼續(xù)走下去”的陳詞濫調(diào)，不會(huì)讓你接近目標(biāo)的主觀世界。你不會(huì)感受到痛楚或苦難，或者肌肉的緊繃。如果要如此感受，就得先摒除你的分析與批判，你也不能專(zhuān)注于解決問(wèn)題。在這方面，同理心是反實(shí)際的。如果你面對(duì)目標(biāo)的時(shí)候一心只想解決問(wèn)題，你就不會(huì)和他共同感受到問(wèn)題的真正或主觀的感受。你會(huì)錯(cuò)過(guò)和他產(chǎn)生同理心的機(jī)會(huì)。況且，承受苦痛的人甚至不要聽(tīng)他們傾訴的人幫忙解決任何問(wèn)題，至少暫時(shí)還不需要。他們可能只是要一個(gè)人知道他們的經(jīng)歷。解決問(wèn)題，可以在同理心建立了密切關(guān)系和信任之后才進(jìn)行。

 

　　這不代表你必須同意或接受你的目標(biāo)的觀點(diǎn)或價(jià)值評(píng)估。盡管如此，在產(chǎn)生同理心的過(guò)程中，你必須摒除你自己的評(píng)價(jià)、分析、評(píng)估，以便從主觀角度看到目標(biāo)的主觀世界。當(dāng)然，如果目標(biāo)的主觀世界變態(tài)或邪惡的話，這可能會(huì)很困難。這就是為什么我們大多數(shù)的人對(duì)非禮兒童或集體謀殺的人沒(méi)有任何同理心。

 

　　4.和目標(biāo)建立連接關(guān)系

 

　　暫停的價(jià)值判斷，同時(shí)將自己設(shè)于目標(biāo)的主觀角度，是產(chǎn)生同理心的必要條件。這種心理上的做法，被女權(quán)主義心理學(xué)家布萊斯·柯林徹稱(chēng)為“連接性的認(rèn)識(shí)”（connectedknowing）。柯林徹說(shuō)：

 

　　連接性的認(rèn)識(shí)的中心概念是想象性地依附，意即：從對(duì)方的眼中，以他的觀點(diǎn)看待事物。……你必須暫停你的懷疑，把自己的觀點(diǎn)置于一邊，并嘗試?yán)斫鈧€(gè)中的邏輯。你最終不需要同意他的想法，但是你在處理的當(dāng)下，就必須……“給予承認(rèn)”。你要對(duì)這個(gè)想法有同理心，并且跟產(chǎn)生這個(gè)想法的人感同身受、一同思想。