16日，西安火車站迎來學生暑運返程客流高峰，日發送旅客10萬人。西安火車站已經在1號售票大廳的17號、18號窗口設立為新生、畢業生售票專用窗口，大學新生可憑大學錄取通知書購買半價學生票。
16日下午，太陽曬得人臉火辣辣的疼。記者來到西安火車18號窗口為新生畢業生售票專用站廣場，廣場上旅客人頭攢動，記者在東側一號售票大廳看到，每個售票窗口都有20多個旅客在排隊買票，為方便沒有學生證的大學新生購買學生票，車站在17號、18號窗口設立大學新生、畢業生購買學生票的專用窗口，大學新生可憑大學錄取通知書購買學生票，大學畢業生沒有學生證，可憑大學開具證明購買學生車票。
17日起，西安火車站進入暑運客流返程高峰，新生入學，老生返程、旅游、西去打工三種客流相互疊加。學生返程客流高峰將持續至9月中上旬。車站工作人員提醒，赴外地上學的同學，可提前訂票。在9月10日之前，學生票的預售期為30天。目前西安火車站的熱點線路有西安至北京、哈爾濱、齊齊哈爾、青島、上海、廣州、深圳等。
為積極服務學生旅客，西安鐵路局采取學生“購票、候車、上車、行李托運”的“四優先”政策，還在西安、寶雞、安康、延安等客流較大車站，設立親情服務臺，成立服務小分隊，配備急用小藥箱，全面做好學生旅客服務工作。