國美網上商城品牌負責人于良釧告訴記者,“低價戰會保持常態,畢竟我們在家電市場的年銷售和年采購有超千億的規模,打價格戰根本不吃虧。”
蘇寧易購的“E18”計劃,有意把每月的18日作為其促銷活動的固定時點,這樣的選擇“別有用心”。“6月18日是京東的店慶日,到時候我們的力度會更大、更狠。”
閔涓清認為,與天貓相比,京東商城可以說是家電網購的頭號“敵人”,但京東打不了持久戰。“低價打一年,他們打不起。實際上,京東的價格已經下不來了。”他認為,沒有線下龐大的銷售規模,京東的低價只能建立在兩個基礎上,“一是虧損,二是賣殘次機型。”
蘇寧董事長張近東曾向記者指出價格戰背后真正的邏輯,風投幾億下去了,最后不但沒有掙錢,還需要繼續融資,否則資金鏈就斷裂,“我至今沒有看見過哪個企業能通過這種方式取得最后勝利。”沒有價格優勢,沒有高增長的京東,誰還會對京東一擲千金?
消費者心生動搖網購專供機型其實就是偷工減料?
不過,對于京東商城而言,最可怕的批評聲可能是來自用戶的。即使在線下也有可能發生的質量問題,在網絡環境中更容易被放大。
一位電商企業工作人員向記者表示,目前部分網購平臺的廠家“網購專供機型”高達30%到40%,所謂的廠家網購專供、特供產品型號,其實就是偷工減料、降低品質、縮減成本。
而近日,經濟之聲連續報道了消費者在京東商城網購的愛仕達同一型號炒鍋厚度相差兩毫米的問題,讓這個敏感的話題再度引發關注。節目播出后,愛仕達方面表示,之所以電商產品與超市產品的厚度出現兩毫米的差異,是因為他們正在改進產品所致,但仍然無法打消消費者對于“正品”的懷疑。
當然,讓用戶心生動搖的,還有價格。在媒體工作的孫小姐是京東商城的忠實用戶。在幾次不錯的購物體驗后,她一直堅信與線下和其他購物網站相比,京東商城更加便宜、方便。“但現在有的東西漲價了。最近,我發現以前賣38元的貓糧,現在賣45元,但別的地方賣42元。”(新華網)