2012-07-18 12:07:57
商務部近日公布了家電維修業(yè)管理辦法，規(guī)定家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員不得冒用家電生產(chǎn)者商標或特約維修標志等，情節(jié)嚴重者可處3萬元以下罰款，辦法自2012年8月1日起實行。
辦法稱，家電維修從業(yè)人員應當具備從事相應維修活動的職業(yè)、技術資質(zhì)。從事高處作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)、制冷與空調(diào)作業(yè)、電工作業(yè)、危險化學品安全作業(yè)等特種作業(yè)的人員，應具備國家規(guī)定的特種作業(yè)資格，執(zhí)證上崗。
家電維修經(jīng)營者在提供維修服務時應當向消費者提供維修服務憑證和收費發(fā)票。維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況、維修服務質(zhì)量責任及注意事項等內(nèi)容，不得虛列、夸大、偽造維修服務項目或內(nèi)容；隱瞞、掩飾因維修服務導致用戶產(chǎn)品損毀的事實；虛報故障部件，故意替換性能正常的部件；冒用家電生產(chǎn)者商標或特約維修標識。(新華網(wǎng))
又至炎夏，家電維修進入高峰期，糾紛也屢屢發(fā)生。商務部日前發(fā)布的《家電維修服務業(yè)管理辦法》將如何規(guī)范家電維修行業(yè)？各部門怎樣形成合力進行監(jiān)管？各地又進行了哪些積極探索？請看深閱讀“診治家電維修亂...
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