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用戶體驗評價不一 人臉識別登錄電郵靠譜嗎

用戶體驗評價不一 人臉識別登錄電郵靠譜嗎

2012-08-20 11:39:14

  電子郵箱已成為許多人每天的必需品,隨著技術的發展,傳統電子郵箱也越來越智能化——日前,網易公司推出電子郵箱登錄“人臉識別”功能,吸引了廣泛關注。

  “人臉識別功能多用于門禁系統,現在運用到電子郵件系統中,感覺很新穎。”供職于一家網站的銷售員朱升先生試用了網易郵箱的“人臉識別”功能后介紹,申請該功能后,每次登錄時先輸入密碼,再通過攝像頭對比,完全吻合后才放行。“這很智能化,等于給電子郵箱加了一道獨一無二的鎖,提高了安全性。而且,人臉識別只需一兩秒時間,很方便。”

  網易公司透露,為保證網易郵箱4.5億用戶和網易游戲的8000萬用戶的賬號安全,2010年起他們成立了人臉識別研發團隊。不過,不少用戶對這種全新的安全驗證方式表示歡迎的同時,也提出種種疑慮。“如果電腦前無攝像頭或攝像頭設備出錯,造成人臉驗證失敗怎么辦?”據了解,網易電子郵箱為此推出了輔助認證系統,通過用戶綁定的手機號碼獲取短信驗證碼登錄,確保用戶在人臉識別功能失效時也能登錄郵箱。

  同時也有更多網友提出,人臉和拍照環境處于動態變化中,郵箱登錄能否“智能”應對?如人隨著年齡增長面部變老、女性不同風格的化妝帶來面部變化、登錄郵箱時拍照的環境、光照條件變化等,都對人臉識別有影響。網站如何既保證“人臉識別”的精準度,又能有適當的“包容度”,方便用戶?網易杭州研究院副總監汪源表示,目前的人臉識別系統能夠應對通常的變妝和光線變化。“不過,目前在國際互聯網領域,尚無在用戶安全方面運用人臉識別系統的先例。網易作為探索者,還需要在實際應用中逐漸積累。”(新華網)

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