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搜索引擎應為“付費推廣”負責嗎?

搜索引擎應為“付費推廣”負責嗎?

2013-08-21 11:15:58

  中國傳媒大學教授王軍:搜索引擎與被推廣者之間的法律關系,應受到合同法、廣告法、消費者權益保護法的規范。任何與之相違背的行為,造成消費者實際損失的,消費者都可以依據法律索賠。

  搜索引擎接受了信息推廣者的經濟利益,通過技術手段將其網站置頂推廣,使其網站鏈接最先出現在搜索結果里。從因果關系來看,既然搜索引擎公司對推廣鏈接收費,就應該承擔其真實性的審核,應當對推廣網站欺詐消費者的行為承擔相應責任。

  業內看法

  “避風港原則不會就此打破”

  博客網創始人方興東:搜索引擎推廣應該納入廣告法范疇,因為搜索引擎的媒體屬性已經很明顯。不過,目前的廣告法還是主要針對傳統廣告行為。

  我不認為避風港原則能就此打破。首先需要肯定的是這是一個好事情,企業為競爭的需要,為營銷的需要,愿意承擔更多的責任,這需要鼓勵。但這(搜索引擎對推廣鏈接詐騙進行賠償)還不能夠成為一個行業標準,在司法層面也不能推動改變。因為這個事情的屬性沒有改變,搜索公司不能對搜索結果徹底保障真實性。

  企業聲音

  360:推廣鏈接不適用避風港

  避風港原則目前對自然搜索結果仍是適用的,但對推廣鏈接不適用,因為推廣鏈接是通過公司的后臺提供的。

  騙子網站在自然搜索結果里非常靠后,所以自然搜索的欺詐意義不大。騙子會直接購買關鍵詞來推廣吸引消費者。

  搜索引擎公司會有相關的團隊,來審核需要做推廣的公司是否具備資質。比如ICP牌照、企業證等各種資質,涉及到具體行業的推廣,還需要具備更多的認證,比如銷售機票需要具備機票銷售許可證等。但在具體的操作環節,常常會出現偽造資質蒙混過關的情況,這種情況是搜索引擎公司有能力避免的。

  百度:避風港原則由來已久

  百度近期退出了“網民保障計劃”。避風港原則由來已久,長期以來,百度很好地履行了相關法律法規的相關義務,在法律規定的情形下受避風港原則的保護。

  百度并不是因為搜索引擎公司在法律上應該承擔相關責任,才推出網民權益保障計劃。百度的網民權益保障計劃,旨在保障用戶在使用百度搜索過程中點擊推廣鏈接遭遇假冒網站、釣魚詐騙后的經濟損失。

  從技術上,百度有一套完整的響應與反饋機制,網民登錄百度賬戶后,保障后臺系統將在一定周期內為網民保留點擊推廣鏈接的記錄,便于網民發起投訴。

  名詞解釋

  避風港原則:避風港條款最早來自美國1998年制定的《數字千年版權法案》。大意即“如果網絡服務提供者提供的鏈接、存儲中相關內容涉嫌侵權,在能夠證明無惡意,且及時刪除的情況下,不承擔賠償責任”。

  中國對于避風港原則的吸收和立法,主要體現在《信息網絡傳播權保護條例》中,該條例對網絡服務提供者什么情況下可以免責做出了規定。

  根據避風港原則,搜索引擎服務提供商只要盡到了合理的注意、審核和提醒義務,即可以不承擔法律責任。

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