記者7日從張家界市武陵源區(qū)旅游工作委員會辦公室獲悉,武陵源區(qū)自即日起開始全面取締景區(qū)“陪照”服務項目。各照相點如有糾纏消費者、強拉游客照相等違規(guī)經(jīng)營行為,一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或游客投訴屬實,將由工商部門一次處罰1萬元以下罰款。
為了深入開展“平安滿意在張家界”活動,營造“誠信、文明、健康、有序”的旅游氛圍,進一步提升景區(qū)旅游服務質(zhì)量,張家界武陵源區(qū)2012年下半年加強了景區(qū)涉旅照相點經(jīng)營秩序的規(guī)范管理,制定下發(fā)了《武陵源區(qū)強化涉旅照相點管理實施方案》。《方案》要求工商部門在核定照相點經(jīng)營服務內(nèi)容時,不得批準“陪照”服務項目。
此外,《方案》還規(guī)定,各景區(qū)辦事處(管委會)負責核定各照相經(jīng)營點的場所、范圍、人數(shù),實行統(tǒng)一的質(zhì)量保證金制度,旅游部門負責各景區(qū)照相點從業(yè)人員的培訓發(fā)證工作。物價部門負責各景區(qū)照相點經(jīng)營項目的價格監(jiān)管,開展定期或不定期的暗訪、檢查。對違反規(guī)定、造成游客投訴的照相點由工商、物價部門依法從重從嚴處罰,實行“一次罰款或停業(yè)整改、二次取締資格”的處理制度。