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外出旅游遇低價 游客三思而后行

外出旅游遇低價 游客三思而后行

2015-11-09 08:43:46

來源:商洛日報 - 商洛之窗

  隨著人們生活水平的提高,外出旅游被更多的家庭提上活動議程。國內游如三亞、大理之類線路常年火爆。伴隨著旅游人數的增多,各種旅游糾紛也層出不窮,面對市場上如此之多的旅游產品,消費者該如何選擇,也是旅游前必修課。
  旅行社低價團依然存在
  劉先生小兩口今年八月在本地一家旅行社以每人1700元的價格參加了九寨溝4日游,但并沒有想象中那么美好。“第一天是晚上的飛機,時間浪費在機場,最后一天導游帶我們去了三家商場,用了大半天的時間,實際上玩的時間只有兩天。”小劉說。在旅行中,導游又讓游客每人掏400多元參加兩個自費項目。他們拒絕了,導游臉色就不好看了,說你們來回都是雙飛,還包括食宿,這點團費怎么可能夠用。雖沒強制小劉兩人參加自費的項目,但是他倆的心情受到影響。記者在幾家主流的旅游網站搜索西安至九寨溝的機票,價格大多在800元左右,而劉先生小兩口每個人的團費比機票價還低,如此以來,旅游業難免遇到被強制消費的情況。
  記者走訪了市內幾家旅行社,發現最近比較熱門的線路,如海南三亞的報價從1000多至3000多不等,去云南旅游的價格則從七八百到兩千多元,差價懸殊很大。許多線路都對游客的年齡都有要求,30至50歲左右是旅行社所標出的正常價格,不在這個年齡階段的價格就會上浮一些。一旅行社工作人員解釋道:“這個年齡階段的人群收入穩定,購買力也是最強的。”被問及價格較低的是否會有強制購物時,旅行社均表示線路里包含購物點,對游客不要求強制購物,但游客必須進入購物的地點。也有旅行社承諾完全沒有購物,但相同的線路,其價格通常要貴得多。
  游客參團需謹慎
  市旅游執法支隊的工作人員表示,我市一共14家旅行社,今年僅發生一起因為70歲老人免票而引起的投訴,已經責令相關旅行社退還游客。另外,工作人員也表示,由于本地的旅行社大多是把游客集中起來,再交給西安一些大的旅行社,所以針對旅行社的投訴目前并不多。
  關于游客對旅行社的選擇,工作人員建議:首先,人們在出行前,先將自己的旅游計劃做一個預估,計算一下大概的成本。然后再參照旅行社給出的報價,如果價格過低,則有強制購物的風險,不建議選擇。其次,游客一定要和旅行社簽訂旅游合同,這份合同是全省統一印發的,咨詢旅游事宜的時候,不要忘記仔細看一看旅游合同。如果發生糾紛,能保證游客自身利益。同時,一旦發現有旅行社有超低價的旅游宣傳,他們也會沒收其全部宣傳資料,并進行處罰。    (記者 謝 非)
 

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