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聯通稱有12種方式

聯通稱有12種方式

2011-05-12 10:00:35

  近日,不斷有媒體報道“聯通iPhone套餐流量超標不提醒引起用戶不滿”的問題,中國聯通在其官方微博表示,目前已有12種方式幫助用戶查詢3G手機上網流量,用戶可以通過聯通網上營業廳(10010)、手機營業廳、10010服務熱線、短信等多種方式,查詢到自己已經使用的數據流量,也可到實體營業廳進行查詢。

  中國聯通針對不同用戶提供了12種流量提醒方式,包括針對后付費手機用戶和上網卡用戶的國際漫游使用量短信提醒和戶當日使用的國際漫游數據流量已達50MB/100MB/150MB/…時的短信提醒;針對3G預付費、3G后付費手機用戶的手機上網流量短信提醒以及總流量超過5G時短信提醒和總流量達到6G即將關閉數據功能短信提醒;針對預付費無線上網卡3GB半年卡和6GB年卡用戶套餐內剩余流量為50MB時短信提醒;針對預付費無線上網卡使用流量大于50KB短信提醒等。(鳳凰網)

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