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乘客帶骨灰盒乘701路公交被趕下車 稱規定不讓拉

乘客帶骨灰盒乘公交被趕下車

2013-05-09 11:04:16

  抱著包裹嚴實的骨灰盒坐上公交車,卻被售票員趕下車,萬先生無奈又氣憤。他想不通,這是哪里的規定?

  乘客

  售票員說車隊不讓拉

  昨日(5月8日)上午,市民萬先生到西安市殯儀館(三兆)取回亡母的骨灰盒準備落葬,上午11時20分,他從701路中巴車起點安靈苑上車,上車前,擔心其他乘客有忌諱,他還專門用一塊藍底碎花床單將骨灰盒包裹嚴實,“我買了一張兩元的票,買票后,售票員回頭看了我兩次,問我懷里抱著什么東西,我如實回答,車上乘客也沒什么,但售票員卻給我把票退了,說讓我下車,還說這種情況車隊規定不讓拉。”萬先生說。

  無奈的他只好下車,冒著雨抱著骨灰盒走了幾站路才又坐上一輛801路公交車。

  萬先生說,當時他既難過也無奈,他想知道,到底有沒有這樣的規定?

  記者查閱了由交通運輸部頒布的《汽車旅客運輸規則》,其中第39條規定,為保障旅客生命財產安全和公共衛生,尸體和尸骨不能攜帶上車,但骨灰是否屬于尸骨范疇尚難界定。第五版《現代漢語詞典》對尸骨有兩種解釋:尸體腐爛后剩下的骨頭;借指尸體。

  車隊

  公司沒有這樣的規定

  隨后,記者詢問了701路所屬的陜西萬通客運有限公司王經理,王經理表示,公司完全沒有這樣的規定。701路車隊蘭隊長也說,車隊從沒有規定不允許帶,因為701路本來就是一條特殊線路,起點就設在安靈苑,“這種事情對這個線路來說很常見,大多數乘客也能理解,但還有人對此比較忌諱。”蘭隊長表示。

  昨日(5月8日),記者未能見到當事司乘人員,701路車隊服務隊長王潔惠表示,她已向當事司乘人員了解了情況,司機雖是老員工,但售票員剛來不久,可能對這種事情不太適應,已對其進行了批評。

  他們希望向萬先生致歉并解釋,“是我們做得不好,對于這種情況,車隊要求乘務員不能拒絕。若遇到司乘人員不讓上車,可向調度站反映,工作人員會幫忙協調解決。”王潔惠說,之前發生過因為這種事,乘客投訴有人帶骨灰盒坐車,這種事大家要相互理解和尊重。

  萬先生的經歷之前也有乘客在乘坐火車和飛機時遇到過。

  規定

  妥善包裝后坐火車飛機都能帶

  根據民航相關規定,骨灰盒可直接帶上飛機,不用托運。但死者家屬應帶上相關死亡證明書及當地派出所開具的安全攜帶證明,在機場安檢出示后,將骨灰盒通過X光檢查。在沒發現異物的情況下,安檢人員不會開盒檢查,隨后可將骨灰盒直接帶上飛機。骨灰作為非托運行李帶上客艙的前提條件是不引起其他旅客不快,所以骨灰盒應妥善包裝。

  因此,購買好機票后,旅客應和所乘運的航空公司提前聯系,事先報備。

  《鐵路旅客運輸規程》第十三節第五十二條對不得帶上列車的物品也做了規定,骨灰盒不屬禁止攜帶物品,但工作人員也提醒乘客,對骨灰盒要進行包裝或包裹,也要注意保管好,這也是對其他乘客的尊重。(華商報)

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