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“十一黃金周”渭南旅游實現(xiàn)“零投訴”

黃金周渭南旅游實現(xiàn)“零投訴”

2013-10-08 17:29:24

  “十一”黃金周期間,渭南市旅游市場持續(xù)升溫,旅游接待量和收入大幅攀升,均創(chuàng)歷史新高。按同口徑統(tǒng)計比較,七天假日全市接待游客313萬人次,同比增長20.85%,旅游綜合收入22.4億元,同比增長48.84%。該市納入全省監(jiān)測的華山景區(qū)接待游客共計19.71萬人次,門票收入共計2474.76萬元。洽川景區(qū)接待游客21.8萬人次,門票收入367.70萬元。鄉(xiāng)村旅游熱度不減,全市農(nóng)家樂接待游客92萬人次,旅游綜合收入4140萬元。

  為營造良好的旅游環(huán)境,節(jié)前,渭南市政府召開了專題會議,就“十一”黃金周安全度節(jié)工作做了安排部署;市旅游、公安、工商,交通、安檢、食藥委等部門組成聯(lián)合檢查組,對節(jié)前安全工作進行檢查;市旅游管理部門開展了為期一月的旅游市場整頓工作,打擊不法經(jīng)營活動,糾正不規(guī)范經(jīng)營行為,凈化了旅游市場。

  節(jié)日期間,該市市委書記徐新榮、市長奚正平等市級領導分別深入華山、洽川等景區(qū)檢查工作;市假日旅游指揮中心分組對重點縣市、景區(qū)進行檢查督導,協(xié)調(diào)解決有關問題;市、縣旅游局在景區(qū)醒目位置、主要路段出入口設立游客咨詢點、渭南旅游線路導覽圖等,為游客提供了方便;華山、少華山、陶藝村、洽川等各主要景區(qū)(點)制定了嚴密的度節(jié)方案,加強重點時段、重點區(qū)域的監(jiān)控和疏導,認真有序地做好各項服務和管理工作。尤其是華山景區(qū)西線索道開通,東西索道、進山車輛、步行上下的游客秩序井然,沒有發(fā)生嚴重擁堵。渭南市假日指揮中心投訴受理機構歷史上首次實現(xiàn)“零投訴”。

  為豐富節(jié)日旅游市場,許多景區(qū)還推出了形式多樣、游客參與性強的節(jié)慶活動。韓城博物館、司馬遷祠、黨家村、大禹廟、普照寺等景區(qū)舉辦了“品千年文化,游多彩韓城”系列民俗文化活動,增添了滾鐵環(huán)、跳房子、丟沙包、打陀螺等游戲;洽川景區(qū)推出“國慶游洽川,幸運抽大獎”等系列活動,豐富了旅游的文化內(nèi)涵。該市4A以下景區(qū)降低門票價格或者免除門票,同樣受到了游客的熱烈歡迎。(中新網(wǎng))

 

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