“這次評估不考察文字圖片等創(chuàng)建材料，采用材料自評方式，意味著基層可以從文字留痕中解脫出來，把更多的精力投入落實(shí)工作中，真正體現(xiàn)了求實(shí)務(wù)實(shí)的導(dǎo)向。”遼寧省葫蘆島市的社區(qū)工作人員告訴記者，“文明城市創(chuàng)建改進(jìn)創(chuàng)新，不再要求城市進(jìn)行網(wǎng)上材料申報(bào)，由城市依據(jù)指標(biāo)體系自測自評。這樣的評估給大家減了負(fù)。”
這名工作人員說的，便是2024年11月至12月，中央精神文明建設(shè)辦公室委托國家統(tǒng)計(jì)局組織實(shí)施的第七屆全國文明城市創(chuàng)建第三次評估。
2023年底，中央宣傳部印發(fā)《改進(jìn)創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建工作方案》（以下簡稱《工作方案》）。《工作方案》按照“瘦身、減負(fù)、少測、低擾、降噪、提質(zhì)”原則，從制度設(shè)計(jì)、指標(biāo)設(shè)置、評估方式、認(rèn)定辦法等方面對精神文明創(chuàng)建活動進(jìn)行全面改進(jìn)創(chuàng)新，既讓創(chuàng)建工作可感可及，又讓評估工作無感無擾，堅(jiān)決防止“一刀切”、層層加碼等形式主義問題，減輕了基層負(fù)擔(dān)和壓力。
本次評估工作貫徹落實(shí)中辦、國辦《整治形式主義為基層減負(fù)若干規(guī)定》，按照《工作方案》，嚴(yán)格依照統(tǒng)計(jì)法開展第三方獨(dú)立調(diào)查，確保評估調(diào)查科學(xué)、規(guī)范、權(quán)威、公正。
江蘇省南京市的不少社區(qū)工作人員表示：“此次評估工作的標(biāo)準(zhǔn)更接地氣，不少創(chuàng)建任務(wù)都是功在日常。”
四川省樂至縣委宣傳部相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“我們對這樣的實(shí)地評估方式普遍歡迎。相信靠常態(tài)化工作就能取得好成績。”
本次評估更多采用隨機(jī)調(diào)看視頻監(jiān)控、查看12345便民服務(wù)熱線辦結(jié)事項(xiàng)滿意度等方式開展，對此，廣大干部群眾紛紛點(diǎn)贊。寧夏回族自治區(qū)吳忠市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人說，實(shí)地評估工作更多通過調(diào)取監(jiān)控錄像和12345便民服務(wù)熱線回訪錄音“回看過往”，“工作實(shí)實(shí)在在”。
“把交通路口、主次干道等點(diǎn)位的評估全部由線下改為線上，評估更加公開公平公正，也促使我們進(jìn)一步把文明交通管理做在日常。”湖北省襄陽市基層交警說。
評估工作全過程始終堅(jiān)持群眾滿意的根本標(biāo)準(zhǔn)。安徽省淮南市某社區(qū)居民說：“文明城市創(chuàng)建中，反映的問題有人聽、有人管，街道也干凈了，這樣的環(huán)境我們要珍惜好、共同維護(hù)好。”
很多網(wǎng)民留言說，通過文明城市創(chuàng)建，市民文明素質(zhì)大大提高，主動讓座、文明用語、禮讓行人等現(xiàn)象更加普遍。
《 人民日報(bào) 》（ 2025年04月03日 04 版）