本網訊(權濤)近日,人力資源社會保障部決定授予390個單位為“全國人力資源和社會保障系統2008-2010年度優質服務窗口”,山陽縣城關勞動保障事務所名列其中,該所也是全省受表彰的13個單位中唯一一個基層鄉鎮所。
近年來,山陽縣城關勞動保障事務所堅持以“創建全省一流勞動保障事務所”為目標,把創建“優質服務窗口”活動作為提高服務水平、推進各項工作的有效載體他們先后籌資60余萬元建起了240m2的服務大廳,建起信息收集、發布和業務查詢系統,開設職業介紹、技能培訓、就業援助等11個服務窗口,成為一個多功能、全方位、一體化的新型勞動和社會保障綜合服務場所。該所深入開展了“形象工程”、“人才工程”、“制度工程”、“廉政工程”等各項建設,以及恒心、耐心等“八心”教育活動,同時積極推行“五個一”服務、“六無”工作標準,以及“六不讓”服務承諾,嚴格實行服務承諾制、首問首辦負責制、限時辦結制和服務責任追究制,努力塑造優質服務窗口新形象。
創建活動的開展,有力地促進了當地勞動保障事業發展。據統計,該所近年共完成就業培訓1952人,實現就業1749人,完成創業培訓260人,成功創業236人。2008年以來,由城關所聯系或輸出的務工人員達3.23萬人,開展免費職業介紹2.33萬人,實現勞動力轉移就業3.69萬人,創收2.4億元。并先后為131個單位申請、兌付崗位補貼175.4萬元、社保補貼186.3萬元,為569個實現靈活就業的再就業人員兌付社保補貼279.6萬元。
在金融危機期間和山陽遭遇暴雨洪水災害以來,該所先后7次邀請知名企業來山陽舉行現場招聘會,成功輸出勞務5千余人。與此同時,該所在退休人員社會化管理和勞動維權等各方面也取得了顯著成效,責令補簽勞動合同586份,為21名農民工追討工資4.3萬元,調解解決勞動糾紛12起,協助處理勞動保障群體性事件3起,有效維護了勞動者的合法權益,基本保持了轄區勞動保障領域的和諧穩定。