本網訊(記者瑚世博)5月13日召開的全市糾風暨深化企業服務年工作電視電話會議提出，堅持標本兼治、糾建并舉、整體推進，著力解決群眾反映強烈的突出問題。市委常委、常務副市長張榮珠出席會議。
會議要求，大力開展“深化企業服務年”活動，進一步督促市、縣區政府部門、公共服務單位全面推行服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、過錯追究制等制度，做到制度上墻，辦理上賬，結果公開。以服務群眾為重點，逐步建立縣、鄉、村三級便民服務中心，面對面解決群眾在惠農資金發放、政策咨詢、信訪投訴等方面的困難和問題，確保群眾怨有處訴，難有處解，事有處辦。要以行風政風熱線為載體，推行報紙、電臺、電視、網絡四位一體的新模式，形成上下暢通的問題反映渠道，更好地為查辦案件、化解矛盾服務。要對損害群眾權益的典型案件，在新聞媒體上公開曝光，以強大的輿論監督力量，使違者受責、聞者足戒。繼續開展“創建人民群眾滿意基層單位”活動，組織廣大群眾對行風政風進行公開評議，促進政府部門和公共服務行業改進作風，提高服務水平。以群眾反映熱烈的教育醫療、涉農利益、食品藥品安全、企業負擔等方面的突出問題為重點，特別是對于社會關注、頂風違紀、性質嚴重、影響惡劣的典型案件，發現一起、查處一起，決不手軟。不斷加強制度建設，加大改革力度，完善源頭治理措施，不斷鏟除滋生不正之風的土壤。各級政府、各有關部門要切實加強對糾風工作的領導，為監察機關和糾風部門開展工作創造條件；認真履行職責，協力推進，努力形成全社會齊抓共管糾風工作的格局；圍繞糾風工作的重點任務和重要環節，抓好督促和檢查，加大監管力度，確保群眾利益不受損害，以更加扎實的工作作風，更加有力的工作措施，不斷取得糾風工作新成效。