為了扎實開展省法院提出的“司法規范化建設年活動”,貫徹落實黃東斌院長在全市法院院長工作會議上的講話精神和“司法規范化建設年”活動動員大會上的講話精神,商洛中院立案庭立足立案信訪工作實際,提出十項具體舉措,積極推進司法規范化建設。
一是積極踐行公正司法。開展“工作零缺陷、程序零違規、服務零投訴”和“比覺悟、比能力、比作風、比貢獻”的“三零四比”活動,不斷提高立案工作規范化水平。二是提升訴訟服務中心服務水平。開展“形象在崗位、滿意在窗口”活動,爭創“青年文明窗口、群眾滿意窗口、流動紅旗窗口”,提升服務品質。三是落實便民利民要求上。推進立案“一透明、二公開”原則,確保立案在陽光下進行,大力倡導“一個微笑、一聲問好、一把椅子、一杯茶”服務升級規范化。四是樹立窗口良好形象。立案庭干警必須按時上班,規范著裝,實行掛牌上崗,接受人民群眾的監督。五是大力推動立案登記制度改革。認真貫徹執行最高人民法院《關于人民法院推行立案登記制改革的意見》,推進立案登記制的穩妥實施。六是積極推進涉訴信訪改革。積極工作,努力實現“新訪不增、老訪減化”工作目標,為涉訴信訪終結工作打下堅實基礎。七是有效推行“雙合議制”。制定切實有效的化解涉訴信訪工作制度,為化解信訪老戶和信訪問題提供可操作程序和辦法,力爭訴訟信訪化解工作上新的臺階。八是深入指導全市立案工作。建立疑難敏感案件合議制,完善訴訟服務大廳庭長帶班制度,探索上下級法院立案信訪工作指導機制,及時協調解決立案過程中遇到的問題,徹底破解“立案難”。九是建立健全立案信訪工作通報制度。每季度對各類案件的立案、訴訟費收取、減緩免等情況和信訪工作情況進行通報,為院黨組決策提供第一手資料和依據。十是打造過硬隊伍。堅持每周一的政治業務學習,開展“學習靠自己、工作靠自覺、廉潔靠自律”承諾活動。倡導“一個黨員,一面旗幟;一個崗位,一份奉獻”的模范意識。
該院通過建成訴訟服務中心,進一步落實“十項措施”,不斷提升司法為民水平,有效推動各項審判執行工作。(任旭文)