“稅收宣傳需求問卷調查”
鎮安地稅“稅宣未動,調查先行”,在全國第24個稅宣月前期,通過微信公眾平臺開展了稅收宣傳需求問卷調查開門納諫,為定制符合納稅人“胃口”的宣傳項目做足鋪墊。
調查問卷廣泛收集納稅人的建議和意見,納入稅收宣傳實施方案,以便有的放矢地組織開展稅收宣傳。調查結果顯示,70%的受眾更喜歡通過手機微信、短信等新媒體宣傳方式;68%的受眾建議稅收優惠政策及解讀由微信平臺和納稅人學堂進行傳遞;75%的受眾更習慣通過微信平臺或宣傳小手冊了解稅收政策;81%的受眾為查詢辦稅流程和鑒別發票真偽點贊。
優化欄目涉稅事項盡在“掌握”
現在,只需打開微信,加上關注,“辦稅指南”“發票查詢”“幫您算稅”“稅收法規庫”和“納稅人學堂”這些功能導航盡收眼底。點擊按鈕就可以查詢辦稅地址、乘車路線和咨詢方式等信息;可以登錄網絡在線發票管理平臺,進行網絡在線發票真偽查詢;可以進入法規庫查詢新舊稅收政策和文件;還可以進行地方稅費在線計算;最新稅收政策的官方解讀更是精準、全面。
毋庸置疑,“微傳播時代”已經來臨,人們獲取信息更愿意“一手掌握”,而稅收便民化更應該讓納稅服務一鍵通達。
“特刊”連載新快、便捷又貼心
30期的“稅宣特刊”每天連載,不間斷地將新政策第一時間送到納稅人手中,貼心服務讓納稅人交口稱贊。
特刊選用了通俗易懂的公益廣告視頻、最新的惠民稅收優惠政策、言簡意賅的政策圖解、發人深省的稅收漫畫和寓意深遠的稅收小故事等內容,契合關注人群的閱讀需求;同時通過實例問答、政策快遞、創業優惠前瞻和熱點問題解讀等方式進行傳遞,讓納稅人日日“嘗鮮”,貼近群眾生活。
宣傳月期間,特刊日平均訪問量60余人次,占每期信息閱讀量40%左右。
“微聯盟”為微信稅宣添動力
今年,鎮安縣局聯合縣紀委、共青團鎮安縣委、鎮安電視臺和鎮安在線等多家受眾廣泛、接地氣的微信平臺,同時開通“稅收宣傳專欄”,建立稅宣“微聯盟”。
充分利用多個平臺不同的粉絲群,向全縣的團干和村干、行政事業單位人員和若干社會人士等3萬余人群定制群發消息;堅持經典、簡短、重點和實在的發布原則,優選群眾關注的熱點消息,影響群眾生活、助力納稅人生產經營的稅收優惠政策等內容,力促稅宣效果。僅4月份,點擊量超過1萬人次。 (陳博)