本報訊(屈亞梅)為促進各項減稅降費政策全面落實落細,商洛市稅務局深入開展“減稅降費政策入戶,全力服務‘六穩’‘六保’大局”專項走訪工作,為全市經濟社會發展貢獻稅務力量。
三級聯動,建立直連包抓工作責任制。市、縣、所三級均成立由主要領導任組長的“減稅降費政策入戶,全力服務‘六穩’‘六保’”工作領導小組,推行“一線工作法”,層層包抓服務到崗、責任到人,形成市、縣、分局三級聯動,一級抓一級、層層抓落實、全系統齊抓共管、合力推進的工作局面。
四項措施,幫助納稅人算清稅費優惠明白賬。按照納稅人類別、行業、規模、狀態等因素分類,按單位分別建立入戶走訪工作臺賬。針對前期出臺的各項稅費優惠政策和征管措施,結合精準宣傳服務臺賬中享受政策類別,逐戶梳理納稅人應享受政策清單;通過微信群推送、平臺直播、郵寄送達等方式,向納稅人推送稅費優惠政策清單;深入走訪發放明白卡,“一對一”“手把手”幫助納稅人算好稅費優惠賬。
五個堅持,解決納稅人辦稅繳費麻煩事。堅持拓展“非接觸式”辦稅,不斷暢通電子稅務局、自助辦稅設備、手機APP、咨詢電話、遠程辦稅輔導群等“非接觸式”辦稅繳費服務。堅持推進“稅銀互動”,開通電子稅務局“稅銀互動”專區,在全市建成8個“稅銀e站”,舉辦座談會、聯席會、推介會,主動向中小微企業推送“稅信貸”信息,幫助企業精準獲取信貸支持。堅持便捷高效服務,全面落實“最多跑一次”清單,不斷壓縮辦稅平均等待時長、單筆業務辦結時長和出口退稅辦理時間。堅持逐戶問需,深入走訪,逐戶問需,詳細登記走訪信息、走訪問題和整改完成情況,及時回應納稅人關切。堅持逐步提升,結合納稅人反饋的問題和納稅服務現狀,及時提煉推廣好的做法,總結剖析存在問題,進一步創新辦稅繳費便利化升級措施,不斷提升納稅服務質效。