本報訊 (通訊員 姚新實 張業鋒)“我買的雞蛋什么時候能送到家來?”“我家水卡里快沒水了……”商州區牛斜商中路片區被列為高風險區域實行封控措施后，這些問題一直困擾著封控區里的群眾。

　　群眾有呼聲，馬上有行動!市委、市政府立即向該區域增派力量。市發改委聞令而動，抽調居住在低風險區域的30名精干力量，迅速下沉牛斜商中路高風險封控區開展工作。為了盡快解決封控區713戶1681名群眾生活物資配送問題，他們通過無人機航拍等技術手段，連夜繪制了牛斜商中路封控區域住戶平面分布圖，做到了封控區內道路、樓棟位置、住戶信息等一目了然。

　　辦法總比困難多。針對封控區內城中村路窄、巷子多和人口密集、居民樓沒有電梯等實際困難，創新制定了物資轉運工作流程，在封控區內設置了8個物資中轉站點，群眾采購物資接收經信息登記后，由2輛電瓶三輪車每半小時向封控區內中轉點運送一次，再由8名專職人員從中轉點分別送至群眾家中，最大限度減少配送人員的體力消耗。

　　市發改委自下沉封控區以來，共為群眾配送物資300多次。針對市鹽業公司部分用戶水卡充值問題，第一時間聯系在封控區外的物業人員，通過視頻連線指導的方式及時為36戶群眾代辦水卡充值，得到了群眾的一致好評。