商洛日?qǐng)?bào)訊 (張慶華)近日，筆者從省信聯(lián)辦獲悉我市在全省2013年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任考核中，再次獲得優(yōu)秀格次，連續(xù)兩年被評(píng)為全省信訪工作先進(jìn)市，“一控三降”、信訪積案息訴罷訪率、網(wǎng)上投訴回復(fù)率、駐會(huì)接訪勸返等多個(gè)單項(xiàng)考核指標(biāo)位居全省第一。
　　近年來(lái)，市委、市政府高度重視信訪工作，自覺(jué)履行信訪工作職責(zé)，認(rèn)真貫徹中省關(guān)于信訪工作的決策部署，始終把信訪工作放在全市工作大局中謀劃推進(jìn)。2013年，全市繼續(xù)實(shí)行市、縣、鎮(zhèn)、村四級(jí)黨政“一把手”逐級(jí)簽訂《信訪工作年度目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》制度，全面落實(shí)各級(jí)各部門(mén)的信訪工作責(zé)任；實(shí)行化解信訪矛盾糾紛現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每月開(kāi)展一次信訪矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)；實(shí)行縣區(qū)委常委牽頭帶班接訪制度，推行《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作紀(jì)實(shí)手冊(cè)》，切實(shí)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪活動(dòng)；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部分片包抓信訪工作責(zé)任區(qū)制度，推行《縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下訪工作紀(jì)實(shí)手冊(cè)》，將領(lǐng)導(dǎo)干部的工作業(yè)績(jī)與包抓片區(qū)的信訪工作掛鉤；實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓信訪事項(xiàng)銷(xiāo)號(hào)約談制度，促進(jìn)信訪問(wèn)題解決和信訪積案化解；從嚴(yán)實(shí)施責(zé)任追究倒查，規(guī)范干部處訪行為；從重懲處涉訪違法行為，規(guī)范群眾信訪秩序；出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)的十條意見(jiàn)》，使信訪系統(tǒng)人員素質(zhì)整體提升，各項(xiàng)工作都取得了前所未有的好成績(jī)。國(guó)家信訪局《情況交流》以《陜西省商洛市實(shí)施六項(xiàng)舉措強(qiáng)化信訪工作》為題，向全國(guó)推介商洛市委、市政府抓信訪工作的做法；中、省信訪聯(lián)席會(huì)議《情況簡(jiǎn)報(bào)》和《陜西日?qǐng)?bào)》先后數(shù)次專(zhuān)題刊發(fā)商洛及部分縣區(qū)的信訪工作經(jīng)驗(yàn)；《陜西民情與信訪》曾推出專(zhuān)刊介紹商洛信訪工作；國(guó)務(wù)院副秘書(shū)長(zhǎng)、國(guó)家信訪局局長(zhǎng)舒曉琴在西安主持召開(kāi)五省區(qū)信訪工作座談會(huì)時(shí)，市委主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀介紹經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)具特色的信訪工作“商洛模式”已初步成型。