本報訊 (通訊員 徐莉 寇芬)今年以來,洛南縣失業保險工作堅持穩中求進總基調,以強化集中統一和提升治理效能為重點,以數字化轉型為動力,以行風建設和安全規范管理為抓手,圍繞“把關嚴、安全辦、暢通領”,推行“五辦”模式,實現了精簡辦事流程、提高辦事效率、改進工作作風,提升了群眾滿意度。
洛南縣堅持“集成服務、簡約服務、規范服務”的原則,持續優化失業保險業務經辦服務,積極推動失業保險金申領、代繳基本醫療保險、價格臨時補貼申領和失業登記等事項“打包辦”,在事項和流程上做好“減法”。堅持讓數據多跑路,讓群眾少跑腿。進一步壓縮失業保險業務辦理時限,實現失業保險服務提速增效。失業保險金申領辦結時限由3個工作日提速至1個工作日。失業登記辦結時限由7個工作日提速至1個工作日,提高了辦事效率。堅持為民導向,刪繁就簡的原則。在失業金領取中,能整合的堅決整合、能簡化的堅決簡化,減少證明材料,取消附加條件,參保失業人員憑社會保障卡或身份證件即可現場申領失業保險金,推行“減證便民”行動,從源頭上徹底清除無謂證明。充分利用“國家政務平臺”“秦云就業”“秦務員”等APP,現場指導申領人員網上辦理,拓寬失業保險的申領渠道,推行參保人員線上線下同步辦理失業待遇申領等業務,可足不出戶實現線上申領,提高便捷高效的經辦服務。利用“春風行動”、招聘會,依托“人社工作進園區”“社保服務進萬家”等活動,堅持“一線工作法”,編制發布形式直觀、易看易懂的辦事指南,進企業入園區宣講失業保險政策,開展“看得懂算得清”宣傳解讀,實現“政策宣講面對面”“服務企業零距離”,提高失業保險政策的知曉率滿意度。
通過“五辦”模式,洛南縣失業保險經辦工作效率、工作質量和群眾滿意率大幅提升,在優服務、強舉措、穩就業上持續發力,讓好政策服務群眾、見到實效,推動工作。