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“平安夜訪”辦實事暖民心

2024-10-23

來源:商洛之窗 - 商洛日報

  本報通訊員 舒 娜

  為進一步推進基層社會治理,及時發現并解決群眾急難愁盼問題,近日來,商南縣青山鎮組織全體鎮村干部積極開展“平安夜訪”、入戶排查暨政策宣傳活動,全力構建共建共治共享的基層社會治理新格局,不斷增強廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感。

  社會治理,一頭連著經濟社會發展,一頭連著人民群眾幸福指數。夜幕降臨,在青山鎮的溝溝壑壑,總有一群人腳步匆匆,他們或走村入戶、或深入社區,與百姓圍坐在一起,拉家常、聽訴求、解難題,這就是青山鎮的“平安夜訪”行動。

  “謝謝你們的幫助,不僅幫我們申請了低保,還為我們送來生活物資,實實在在解決了我們的難題!”近日,花園村四組村民韓傳錄緊握著夜訪干部的手,連連道謝,感謝夜訪干部幫其渡過生活難關。

  “平安夜訪”訪的是民情,暖的是民心。結合村民們白天勞作、晚上休息的實際情況,干部們利用晚上的時間,走進百姓家中,傾聽他們的心聲。

  “以前有問題不知道去哪里反映,現在好了,干部們晚上主動上門,我們有啥問題都能當面說一說。”一位村民感慨道。通過夜訪,干部們不僅了解百姓的實際困難和需求,還及時化解了許多矛盾糾紛。

  自今年9月份推進“平安夜訪”以來,青山鎮積極探索新模式,通過鎮、村、組、片四級推動、部門聯動,壓緊壓實責任,強化周通報月考核,抓實抓牢“六個率”(即夜訪覆蓋率、矛盾訴求排查率、矛盾訴求化解率、待辦事項面訪率、政策法規宣傳率、群眾滿意率),探索符合青山實際的“平安夜訪”經驗,提升基層治理效能。

  “我們不能讓百姓的矛盾、訴求積壓激化,努力在最短的時間內解決問題。”在夜訪過程中,干部們堅持問題思維,強化結果導向,對百姓反映的問題逐一登記,建立臺賬,明確責任人和解決時限。對于能當場解決的問題,當場予以解決;對于一時難以解決的問題,做好解釋工作,并積極協調相關部門,爭取盡快解決。

  “平安夜訪”還成了宣傳政策法規的重要平臺。干部在夜訪中積極向百姓宣傳黨的路線方針政策、法律法規以及各項惠民政策,提高百姓的政策知曉率和法律意識。同時,通過與百姓的互動交流,也收集了許多對政策制定和執行的寶貴意見和建議。

  自開展“平安夜訪”以來,全鎮共接訪群眾364人,走訪群眾3042人,受理各類矛盾糾紛、群眾訴求事項121件,解決115件,化解率達95.5%。“平安夜訪”不僅拉近了干部與百姓的距離,增強了百姓的安全感和滿意度,還為構建和諧青山奠定了堅實基礎。

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