本報訊 （通訊員 詹小慶）今年以來，山陽縣紀委監委狠抓初信初訪辦理工作，治理重復訪、越級訪問題顯成效。1—8月，接收信訪舉報152件，同比下降48.6%；檢舉控告131件，同比下降34.2%；重復舉報33件，同比下降65.7%。
山陽縣紀委監委精準識別區分業務范圍內、外信訪舉報件，對業務范圍內信訪問題依法依規受理，認真落實“兩個15日”工作要求，對經核實認定的實名檢舉控告，及時告知受理情況，優先辦理處置，做實答復反饋。對群眾反映業務外問題或“貼牌舉報”的，當場耐心向來訪人員解釋清楚為什么不受理、應到哪里反映，引導其依法依規就近反映，有效促進問題解決，爭取群眾的理解與信任，避免重復信訪。制定《山陽縣紀委監委初信初訪首辦責任制辦法（試行)》，印發《關于進一步加強初信初訪辦理工作的通知》，壓實初信初訪首辦責任，對批轉問題線索，督促承辦部門于辦結時限前，嚴格按照“二十四字”方針要求，做到問題查不清不結案，不息訪罷訴不結案，嚴把問題線索出口關，確保辦案質量，提高初信初訪一次性辦結率和群眾滿意度。
山陽縣紀委監委靈活采取電話催辦、隨機抽查、集中檢查等方式跟蹤督辦，督促承辦單位及時處置初信初訪問題，對初信初訪查處工作推動不力、辦理進度緩慢、反饋不及時、調查不認真、解釋疏導不到位等導致群眾重復訪或越級訪造成不良影響的，嚴肅追責問責。對依規依紀辦結反饋后，反映人仍持續纏訪鬧訪的，在做好政策解釋和教育疏導的同時，責成所在地黨委、政府做好政策宣講、教育感化和維穩工作，確保不發生安全事故。同時，堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管，誰負責”的原則，對全縣重復訪問題進行“大起底”，積極實行領導包案化解重點信訪問題，動態更新進展情況，全程跟蹤問效，逐一對賬銷號，集中力量解決一批群眾反映強烈的突出問題。今年以來，山陽縣涉及領導包抓化解信訪問題共53件，截至8月底，了結31件，立案14件，正在辦理8件，已化解27件。