本網訊 （代緒剛）隨著工商體制調整，商南縣工商局迅速融入縣委、政府的決策、部署當中，積極尋找工商職能與經濟發展的最佳結合點，科學把握發展規律，主動適應環境變化，積極應對各種挑戰，不斷創新工作思路，提升工作效能，以實際行動力促經濟社會科學發展。

　　為進一步鼓勵引導個體工商戶做強做大，不斷提高市場競爭力，促進個體戶提質增效，規范化發展，實現個體戶發展數量、質量同步提升，商南縣工商局全力支持具有一定規模的個體工商戶轉型升級為企業，拓展其生存和發展空間，服務地方經濟平穩較快發展。通過開展走訪調查摸底，對具有一定發展規模、想要有更廣闊發展前景的個體戶，做好宣傳、動員、引導工作，幫助分析當前的經濟形勢和制約發展的因素，鼓勵引導其轉變經營理念，自覺進行轉型升級，提高市場競爭力和抗風險能力。該局確定政策水平高、業務能力強的干部，對辦理轉型升級登記注冊的個體工商戶，實行向導服務，提供法律政策咨詢和行政指導工作，實施“一對一”幫扶，協助解決個體戶字號名稱延續問題，幫助辦理企業登記注冊等事宜。采取跟蹤服務，為轉型升級后的企業提供政策指導。通過實施“商標注冊建議書”、“商標策略提示書”、“商標法律告知書”等商標行政指導措施，不斷增強企業的品牌意識，商標注冊意識和商標保護意識。個體工商戶轉型升級為企業的商洛市秦源食品開發有限公司獲得2011年度商南縣十佳創業新星榮譽稱號、商南縣金爛農產品購銷有限公司被評為商洛市龍頭企業。

　　該局在工商登記注冊服務窗口繼續全面開展爭創優質服務標兵活動，進一步規范窗口服務流程，提升服務水平；繼續推行完善企業登記一審一核、首辦負責、服務承諾、限時辦結、首違只糾不罰、政務公開制等項制度；健全完善企業登記、年檢“綠色通道”，為企業提供上門服務、預約服務和延時服務；深入開展企業登記管理工商聯絡員制度，積極探索“一企一策”個性化服務，主動幫助企業完善登記資料，提前介入做好改制企業的登記和制度完善工作。制定出臺了《商南縣工商行政管理局關于積極培育市場主體促進縣域經濟突破發展的優惠措施》，多舉措鼓勵、支持和培育市場主體發展。積極開展企業動產抵押登記、股權出質登記，組織召開了銀企洽談會，為企業、個體戶融資牽線搭橋做紅娘，積極扶持小微企業發展。對無照經營問題，改變了過去單純查處取締的做法，采取疏堵結合，重指導，輕處罰，采取送法上門、送照上門等措施，有力的促使了絕大多數無照經營戶辦理了營業執照，當上了合法的“老板”。目前該縣各類市場主體繼續呈均衡快速發展，個體工商戶數量增長迅猛，企業規模擴大明顯。截止今年3月底，全縣各類在冊企業701戶，個體戶4850戶，平均每40.2人中就有一個老板。

　　“好風憑借力”，商南縣工商局積極扶持企業發展的這股東風必將推動商南市場主體新一輪的發展高潮，為企業發展開辟更加廣闊的天地。

　　該局緊緊圍繞強化消費維權目標， 大力推進12315“五進”和“四個平臺”建設工作，依托12315投訴舉報中心，建立了覆蓋全縣城鄉的以基層工商所和 “一會兩站”站點為輔的“點面結合”的投訴（申訴）舉報網絡。已建立消協分會16個，消費者投訴舉報站點190個，深入推進一會兩站的規范化建設。在加強消費者投訴舉報站點硬件建設的同時，該局著力提升站點的“軟實力”。為了使消費者投訴舉報站點確實發揮效用，該局不斷創新工作思路，從站點負責人的篩選上動腦筋。該局按照“以村治村”的思路，充分發揮鄉村“能人“的作用，聘請他們擔當消費者投訴舉報站點負責人，建立起了一支穩定的基層消保維權隊伍，延伸了工商部門的維權觸角。這些鄉村“能人”基本上都是村上的村支書、村長、村民小組長，是群眾公認的致富帶頭人，在村里有相當高的威望和公信力，對本村情況也非常熟悉，自身素質較高，部分“能人”具有大專以上學歷，處理村民關系、調解村民糾紛是他們的拿手本領。該局進一步加大對這些“能人”的培訓力度，提高其法規政策水平和維權服務專業技能。這些能人自上崗以來，零距離向群眾宣傳消費知識，引導群眾樹立科學合理的消費新理念，及時把消費糾紛解決在基層，實現受理舉報投訴不出村、調處不出村，一般的消費糾紛村里“消化”，最大程度方便群眾維護自己的合法權益。同時充分發揮自身的“聯絡”作用，及時向工商部門反饋、提供一些違法違規案件線索，協助工商部門查處。 “能人效應”，不僅體現在調解糾紛上，更維護了和睦的鄰里關系，為構建和諧和諧農村發揮了很大作用，架起了群眾與工商部門的聯系橋梁，密切了工商部門與群眾的聯系。