本網訊 （汪治 晁瑞）陜西商南金絲大峽谷近年在提檔升級中始終注重與國際化接軌，其不斷創新的管理運營方式得到了各方面的廣泛好評。
在近日舉行的2012年全國旅游標準化工作會議上，商南縣金絲峽景區被確定為第二批全國旅游標準化示范試點單位，此舉既標志著金絲峽景區的再次提檔升級，也為金絲峽創建5A級景區打下了堅實的基礎。
據了解，這次國家旅游局在全國篩選了20個旅游企業和景區作為旅游標準化示范試點單位，目的在于通過兩大戰略的創建工作，推進旅游業在全國實施國家標準、行業標準、地方標準和企業標準;創新旅游業標準化體系，建立起以游客滿意度為導向的規范，走向細微化管理模式;突出特色，在企業管理、服務、設施建設、品牌建設、產業融合互動等方面試點創新，取得經驗，在考核評估、建立起旅游標準化工作長效機制等方面開展試點。
近年來，為推進旅游標準化建設工作，金絲峽景區管委會成立了以主任為組長、副主任為副組長，相關科室負責人為成員的旅游標準化試點工作領導小組，抽調專人辦公，制定創建方案，細化落實具體任務;邀請中國質量認證中心西北評審中心對景區進行“三標”包括(GB/T19001質量管理體系、GB/T24001環境管理體系、GB/T28001職業健康安全管理體系)認證，建立起符合景區特色的標準化體系;按照創建標準化試點標準及5A級景區標準設計制作了標準化四語標識導視系統，安裝了景區智能監控系統及辦公系統等。
與此同時，金絲峽景區管委會多次邀請陜西師范大學、西北大學及市、縣質檢部門對景區標準化服務、設施及質量管理等相關知識進行培訓指導，并在景區內部召開旅游執業人員“三標”培訓會，提高全體員工標準化、規范化管理及服務水平。
通過創建工作的順利推進，金絲峽景區在完善旅游標準化體系，創新旅游標準化工作運行機制，增強旅游市場競爭力，提升旅游服務質量，推動旅游產業轉型升級等方面都取得了巨大成績。
金絲峽景區管委會主任胡金鑫表示，根據三個標準化的標準，金絲峽將不斷加大旅游服務標準化建設力度，把先進的旅游服務標準化理念與金絲峽自身特色相融合，按照“三標”體系修訂完善景區旅游管理服務工作標準化規程，推進景區標準化運作、標準化管理、標準化服務，實現“三標”全覆蓋，為創建國家5A級景區奠定基礎。