商洛日報訊(記者 馬澤平)近日，鎮安縣工商行政管理局和民族宗教局聯合協調，快速化解了一起藏民因食品安全引起的糾紛事件，很好地維護了社會的和諧穩定。
4月24日下午3點左右，四川省黑水縣藏民強某等12人在鎮安縣城繡屏公園游玩時，在個體經營戶邢某門店購買了藍帶瓶裝啤酒1件，飲用后有3人自稱身體不適，認為該啤酒有問題，要求對方給予賠償。而個體戶邢某認為啤酒沒有質量問題，雙方發生爭執。一小時后，強某等12人就飲用邢某店里有質量問題啤酒造成身體不適為由，向工商局12315中心投訴，要求調查處理。
由于事關食品安全及民族和諧事宜，鎮安縣工商行政管理局、民族宗教局等單位快速反應，立即組成聯合執法協調組前往事發現場調查了解相關情況。執法組檢查了被訴人所銷售的藍帶瓶裝啤酒的生產日期、保質期和外觀包裝等，都無法判定該啤酒有質量問題，遂協助自稱身體不適的3名藏民去縣醫院進行檢查。縣醫院還按照3名藏民陳述的癥狀為其輸液治療。
4月25日，雙方當事人就上述糾紛要求相關部門處理。投訴人堅持認為是啤酒有質量問題，要求對方賠償6000元；被訴人認為自己銷售的啤酒在保質期內，且從正規渠道進的貨，遂將問題反饋給代理商和生產廠家，代理商和廠家答復質量無問題，并提供了檢驗報告，如若要求賠償，必須拿出法定證據。由于當事人的證據不足，調解失敗，雙方就賠償事宜未達成一致，投訴人再次要求相關部門處理，并揚言將采用過激行為。
為防止事態擴大，激化矛盾，影響民族和諧穩定，執法檢查組一方面及時向縣政府應急辦報告情況，一方面繼續積極溝通協調。最終在協調組的努力下，被投訴人出于人道主義付給藏民強某等12人現金總計1000元，雙方才簽訂和解承諾協議書。