商洛日報訊(記者 方由朝 見習記者 陳 波)近日,山陽縣十里鋪鎮十里鋪村兩名群眾將一面印有“替民解困、為民服務”的錦旗送到鎮信訪辦公室。這是該鎮今年在矛盾糾紛調處中推行民事糾紛“明白卡”以來取得成效的一個縮影。
針對春季各類矛盾易高發的現實,鎮上推行信訪“明白卡”制度,凡初次信訪者,充分發揮村干部在化解基層矛盾中的主體作用,由包村干部和村調委會調解;對于村上調解不到位的糾紛,信訪人持村調委會調處意見,到鎮信訪大廳登記后,交由分管領導和綜治辦干部協調相關單位和人員限期調處;經過分管領導調解仍不息訴罷訪的,召開鎮信訪聯席會議,研究調解方案和落實穩控責任,由黨政主要領導親自協調解決。對于個別重大疑難信訪案件,及時書面匯報縣聯辦協調解決。
自年初這項活動開展以來,全鎮共排查各類矛盾糾紛62件,已化解43件,其中化解多年前的信訪積案難案8件,群眾性事件6件。對19件未化解的矛盾糾紛,逐一落實責任限期解決。目前全鎮未發生一例越級上訪案件,社會大局穩定。