商洛日報訊(隋萍萍)日前,省計劃生育技術服務機構臨床檢驗室質量評價報告顯示,商州區計生服務站在全省被質評的92個縣級計生服務站中,成為21項能力對比檢驗成績均為100%的4家計生服務站之一,優生促進工作走在了全省前列。
臨床檢驗質量是免費孕前優生健康檢查項目的重要環節,也是質量監管的重要內容。近年來,以免費婚檢、免費孕前優生健康檢查、免費唐氏篩查為主要內容的優生促進工程實施以來,商州區狠打規范操作流程、凸顯優質服務兩張牌,嚴把制度關、質量關、評估關和隨訪關,建立工作運行、保障機制,配備了冷凍冰箱、酶標儀、電腦等一系列檢驗設備,改造了化驗室結構,借調數名專業技術人員進站,協助開展工作。到目前,已形成一年一摸底、一月一上報、一季一更新、一年一考核、一周一匯總、一月一歸檔、一月一隨訪、一季一評比的“八個一”工作運行長效機制,“政府主導、計生牽頭、部門合作、規范運行、群眾參與”的工作運行模式。
商州還成立了風險評估小組,制定了實驗室質評、質控制度,把一張笑臉、一個紙杯、一聲問候、一通電話、一句叮嚀的“五個一”作為日常行為規范,把提高群眾參檢率和滿意度作為工作目標,彰顯優質服務。他們對接受優生檢查的所有參檢對象建檔立卡,開展風險評估、隨訪告知、復查確診等一系列后續工作。
優生促進工程實施以來,區計生服務站接待群眾咨詢2萬人次,實施免費婚前醫學檢查5167人,免費孕前健康檢查12752人,免費唐氏篩查682人,隨訪14736人次。近期,又投入30余萬元添置專業檢驗設備、改建檢驗室,不斷提升服務水平和質量。