就像高爾基所說："愛孩子，是母雞也會做的事。"單純憑愛是無法教育和影響小孩的，父母的潛移默化形成了對孩子禮儀教育的根本。
家長都鼓勵教育孩子學(xué)禮儀，其實，少兒禮儀更應(yīng)該從父母學(xué)起與做起。一次，好友軍和麗為我餞行。到達大堂時，看到倆人正聚精會神研究什么。席間，麗問我："知道我們剛才在看什么嗎？軍正在給我講解《弟子規(guī)》呢。"我轉(zhuǎn)向軍，他一笑，說："我正在學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，以教育我15 歲的兒子。"我知道軍是知名品牌專家，沒想到，還是一位身體力行的好父親。
父母是孩子的榜樣，但一些看似簡單的問題，就像餐桌上如果有人問你要鹽或胡椒粉，你該如何傳遞？就餐時，你的手機和手袋應(yīng)放在何處？握手時，總是女士先伸手嗎？什么時間可以/ 不可以往別人家中打電話？無人接聽時，電話響幾聲才可以掛掉？我經(jīng)常在禮儀講座時向成年人詢問，而結(jié)果是，幾乎無人全部答對。
英國教育家洛克曾說："最簡明、最容易而又最有效的辦法是把孩子應(yīng)做或是應(yīng)該避免的事情的榜樣放在他們面前，一旦把孩子熟識的人或榜樣給他們看了，同時說明它們?yōu)槭裁雌粱虺髳?，那種吸引或阻止他們?nèi)ツ７碌牧α?，是比任何能夠給予他們的說教都大的。"
影響先從母親開始。日本早在明治維新時期，就注重培養(yǎng)女性和家政。如今，日本整體素質(zhì)在世界獲得認可，母親功不可沒。我認識的一位長輩，在政府任職，勤勤懇懇從普通職員做到高官。盡管她沒有在生活上對孩子呵護備至，但她的女兒從小就目睹了母親的堅韌與勤奮。后來女兒只身到國外留學(xué)，獨自打拼多年，成為某跨國公司高管。接受采訪時，她說："我從母親那里學(xué)會的堅韌和積極，伴我渡過一次又一次的難關(guān)。"
對孩子影響至深的另一位是父親。心理學(xué)研究表明，父親是孩子建立安全感的源泉。在父親的支持下，孩子更能面對和克服生活的壓力與挑戰(zhàn)。心理學(xué)家哈瑞曾說過："親密而有愛心的父親，可以幫助年幼兒童建立一種自我認同與安全意識。"對女兒來說，父親是她對男人期望的模式；對兒子來說，父親是他的第一個模范。