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西安市民買萬元沙發(fā)獎鉆戒 專柜檢測后發(fā)現(xiàn)是假貨

買萬元沙發(fā)獎鉆戒?假貨

2013-01-15 16:07:12

  在太白路一家居商城,嚴先生買了一套一萬多元的品牌沙發(fā),參加商家抽獎活動得了特等獎,獎品是一枚價值2680元的“周大生”鉆戒。回家后,嚴先生發(fā)現(xiàn)鉆戒和證書不符,拿到商場的周大生專柜驗證后得知,鉆戒是個山寨貨。

  買萬元沙發(fā)獎品牌鉆戒

  嚴先生說,前不久,他接到沙發(fā)品牌愛依瑞斯店面的電話,稱1月13日店內(nèi)有優(yōu)惠活動。13日,嚴先生和愛人來到太白家居商城買了一套沙發(fā),價值1.1萬元,同時參與了店內(nèi)的抽獎活動,中了一個特等獎鉆戒。

  回家后,嚴先生的愛人楊女士拿著標(biāo)價2680元的鉆戒,越看越不對勁,鉆戒的盒子里附帶著一張“珠寶玉石首飾鑒定證書”,上面的戒指圖片和戒指實物并不相符。“貨號也對不上。”

  昨日上午,嚴先生拿著鉆戒,到開元商城和百盛的周大生專柜,讓專柜驗貨。結(jié)果,這枚鉆戒并不是真的周大生品牌。一商場周大生專柜人員表示,無論從標(biāo)簽、包裝盒、貨號還是證書,這枚鉆戒都和周大生專柜的不一樣。專柜鉆戒上都有“周大生”字樣的標(biāo)識,而嚴先生拿的這枚鉆戒,并沒有標(biāo)識。嚴先生手里的這枚鉆戒,標(biāo)簽上寫著“周大生珠寶 鉆石女戒 2680元”,并帶有貨號和產(chǎn)品條碼。但是,嚴先生用手機條碼軟件掃描半天,都沒有搜到這個產(chǎn)品。

  專柜人員:鉆戒是山寨貨

  仔細看,嚴先生拿著的這枚鉆戒,證書上顯示的是“鈀Pd950鉆石戒指”,一名珠寶首飾專柜銷售人員表示,目前市場上的鉆戒,基本都是鉑金(Pt950),鈀金鉆戒幾乎沒有了,專柜銷售人員判斷,嚴先生抽到的特等獎鉆戒是個山寨貨。“標(biāo)榜名牌戒指,這不是欺詐嗎?”嚴先生說。昨日下午,嚴先生拿著鉆戒,來到家居店,愛依瑞斯品牌一名王姓售后負責(zé)人表示,是采購環(huán)節(jié)出了問題。她說,這種鉆戒并不是他們店面采購的,是店面經(jīng)理朋友的朋友采購,“對方也是做生意的,采購了40多個,給我們剩了10個。”王姓負責(zé)人表示,他們拿的10枚鉆戒,3枚被顧客抽走,其他7枚被店內(nèi)工作人員購買,“我們買也給了人家800元。”但她表示,店面買的這10枚鉆戒,并沒有發(fā)票。

  商家為補償愿買真鉆戒

  王姓負責(zé)人表示,愿意給嚴先生到商場購買鉆戒,但必須是標(biāo)簽價為2680元的鉆戒。昨日下午,嚴先生打電話說,最終,在開元商城的周大生專柜,他看上了一款6000多的鉆戒,打了九折,王主管出了2412元,他補了差價。

  陜西莊威律師事務(wù)所周興武律師表示,顧客在買東西時抽獎所得的產(chǎn)品是買賣合同的一個有機組成,是附義務(wù)的贈與,如果這個產(chǎn)品出現(xiàn)問題,商家是要負責(zé)的。根據(jù)《合同法》第191條規(guī)定,附義務(wù)的贈與,贈與的財產(chǎn)有瑕疵的,贈與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔(dān)與出賣人相同的責(zé)任。贈與人故意不告知瑕疵或者保證無瑕疵,造成受贈人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

  消費提醒

  春節(jié)將至,不少商家推出了買贈活動,西安市消協(xié)公布了消費者在購物時要注意的事項,防止陷入消費陷阱。

  一、明碼標(biāo)價不規(guī)范 其中以金銀首飾及玉器等商品為代表,不少商場沒有按照規(guī)定明碼標(biāo)價,尤其是一些旅游景點,漫天要價的現(xiàn)象比較突出。

  二、不標(biāo)明贈品的數(shù)量和品名 有的商場標(biāo)明“買二贈一”,但贈品往往卻是一些價廉質(zhì)次的商品,如顧客購買了兩雙旅游鞋,但得到的贈品卻是一雙襪子。

  三、促銷宣傳與實際銷售活動不符 最常見的就是“滿200送100”之類的活動,消費者往往為了湊夠“送”的數(shù)額,陷入不斷消費的怪圈。

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