數(shù)字營銷是當前金融行業(yè)數(shù)字化進程中的重要環(huán)節(jié)。專家認為,未來金融機構(gòu)數(shù)字營銷轉(zhuǎn)型,會注重用內(nèi)容和服務拉近金融機構(gòu)與用戶之間距離,非標業(yè)務模式標準化,明確服務用戶的“流量入口”與“變現(xiàn)出口”,站在用戶視角,圍繞拉新、留存、促活等多方面進行系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)型升級。
業(yè)內(nèi)人士表示,縱觀零售金融用戶的整個生命周期,用戶在不同的人生階段也具有差異化的金融需求。在數(shù)字化營銷體系中,金融機構(gòu)應從客戶旅程出發(fā),在不同觸客時期布設不同活動。
在百融智匯云看來,用戶在“當前時點”的潛在金融需求往往隱藏于不同的生活場景中。具有成熟數(shù)字營銷能力的金融機構(gòu)應基于現(xiàn)有客戶、產(chǎn)品等方面的沉淀,通過建立個性設計、快速反應、極致體驗和靈活配置的策略分析與決策平臺,強化策略設計、精準定制、場景化營銷的運營體系,切入客戶的生活——金融等關(guān)聯(lián)場景,建立數(shù)字化的經(jīng)營模式,最終構(gòu)建“以人為本”的金融生態(tài)。
百融智匯云是一家專注金融領域的精準營銷服務平臺。基于百融多年積累的領先的技術(shù)能力及多維的模型信息,能夠為金融機構(gòu)提供“尋客、觸客、落客、留客”的全鏈條精準營銷解決方案。
在全渠道精準營銷方面,百融智匯云推出MAAS平臺解決方案,幫助金融機構(gòu)破局低頻場景、借力高頻場景找到精準客戶,并提升轉(zhuǎn)化效率。依托成熟的金融產(chǎn)品整合能力,百融智匯云拓展了豐富的場景資源,覆蓋了電商、出行、支付、工具、生活服務、社交等場景渠道流量,吸納不同種類優(yōu)質(zhì)客群。
在傳統(tǒng)模式下,金融機構(gòu)每對接一家渠道需要商務談判、內(nèi)部準入、技術(shù)對接等流程,而通過百融智匯云MAAS平臺一站式接入多家渠道實現(xiàn)AI智能匹配,大大降低了金融機構(gòu)場景化營銷成本。
目前,百融智匯云與眾多主流金融機構(gòu)展開了全流程API 合作,包括銀行、消費金融、小貸公司等,場景化營銷合作從信貸拓展至證券、基金、保險等全金融領域。數(shù)字化時代下,百融智匯云將繼續(xù)加大科技布局,從業(yè)務到場景、從分層到分類、從規(guī)劃到落地,全方位幫助金融機構(gòu)構(gòu)建數(shù)字化、精準化服務營銷體系。