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新東方雙語直播帶貨能走多遠?

2022-06-15 11:00:59

來源:成都商報

  “原切牛排怎么說,‘Original cutting’;不喜生食、點餐希望肉質熟一點怎么說?你可以囑咐一句,‘Medium well’……”上知天文、下知地理、博學多才還能秀英語的新東方主播們,似乎把新東方的直播帶貨之路引向正軌。

  一邊看直播買東西,一邊學英語,憑借另辟蹊徑的雙語帶貨,新東方式直播帶貨在極短的時間里制造了刷屏效應。第三方數據平臺顯示,新東方在線旗下東方甄選抖音直播間的GMV(商品交易總額)于6月11日單日突破兩千萬元。

  直播的火爆也帶動股價直線飆升,數據顯示,本月9個交易日新東方在線累計漲幅超180%。不少網友評論:新東方帶貨終于找到路子了。

  紅星資本局注意到,憑借著“雙語”“有文化”“高知分子”的差異化定位,東方甄選在一眾直播間內成功突圍。但雙語直播的新鮮感過后,這一策略是否長期有效還有待觀察。

  直播之路

  目前,東方甄選直播間似乎已具備成為行業頂流的潛質。信達證券研報稱,從單日GMV來看,羅永浩的交個朋友直播間,今年5月的日平均GMV大約在1000萬元,峰值日GMV在3000萬元。而東方甄選單日GMV在6月9日~11日分別約為350萬元、1400萬元和2000萬元。

  從觀看人數的角度來講,東方甄選在6月9日~11日的單日觀看人次分別約為200萬、900萬、1200萬,處于快速攀升的態勢。“東方甄選如能維持GMV,有望成為頭部直播電商MCN機構。”前述信達證券研報認為。

  直播帶貨卷出新高度

  這一切的成功都要歸功于新東方的另辟蹊徑——雙語直播。

  紅星資本局注意到,在東方甄選直播間內,一邊是寫滿英文單詞的白板,另一邊是將要展示的商品,包括牛排、洗衣液、大米等等。而新東方的主播老師們則會在介紹商品的同時,穿插中英文雙語講解、人文地理、歷史哲學等內容。

  主播中,人氣最高的老師是董宇輝,他本來是新東方在線高三英語名師和學科負責人,自稱“中關村周杰倫”。

  董宇輝在直播間里妙語連珠,銷售大米時,他說:“我沒有帶你去看過長白山皚皚的白雪,我沒有去帶你感受過十月田間吹過的微風,我沒有帶你去看過沉甸甸的彎下腰猶如智者一般的谷穗,我沒有帶你去見證過這一切。但是親愛的,我可以讓你品嘗這樣的大米。”銷售火腿時,他說:“是風的味道,是鹽的味道,大自然的魔法和時光腌制而成。”

  這樣的形容,讓聽慣了“寶寶們”“最低價”的消費者感嘆,新東方老師下場直播簡直是“降維打擊”,評論稱新東方直播間是“新知識付費”“小時候買新東方的課,長大了買新東方的貨”“這個暑假,我要把娃焊在這個直播間。”

  雙語直播并不是東方甄選唯一法寶,這些主播們能歌善舞,國學英語樣樣精通,各領風騷。

  東方甄選旗下主播在直播帶貨一款電子鋼琴時,隨手就彈奏起了《卡農》,直播到高興處,還邊彈邊唱歌。

  在雙語直播爆火、股價攀升后,新東方開始向市場伸出橄欖枝。東方甄選正在急聘雙語主播、英語主播、抖音客服、短視頻剪輯師、運營編導等崗位人才。其中,雙語主播的薪資待遇最惹人艷羨。BOSS直聘相關信息顯示,目前東方甄選雙語主播的薪資待遇為月薪5萬-6萬元。

  據紅星資本局,6月13日晚,新東方在線方面就雙語直播大火一事,回應記者稱,“對于近期的走紅,我們整個團隊感到非常振奮,但‘紅與不紅’,并不是我們對東方甄選價值的理解維度。我們自創立第一天確定的初衷是,希望帶來真誠、專業、有趣、有內涵的直播,讓大家無論是否購物,都可以逛一逛、放松一下,學到一些知識。”

  新東方在線表示,“在選擇主播的時候,更加重視主播的內涵,例如談吐專業、修養到位、有趣有料。”

  不要坑位費和大量樣品

  一則供應商爆料新東方帶貨不要坑位費和大量樣品的消息6月14日沖上微博熱搜。

  熱搜內容顯示,農產品品類直播帶貨的傭金比例為10%-15%,東方甄選現在要的不是賺錢,而是吸粉。據中國證券報,新東方方面回應記者:帶貨不要坑位費和大量樣品消息屬實。對于目前直播業務的發展,新東方方面稱,直播是新東方目前發展勢頭比較好的業務,但并不是說新東方目前的全部工作都在直播。

  據第一財經,對于牛排保鮮局CEO兼聯合創始人彭明和他的公司來說,最近的幸福來得突然,原因是公司蹭到了一大波免費品宣出了圈,最近幾日,每天的銷售達到百萬級別,“爆單了。”

  他回憶起四月底聽說新東方的俞老師要開直播,覺得挺有意思,抱著試試看的心態找了同事去談合作。

  彭明表示,之前感覺東方甄選是做教育的,人都很踏實質樸,也不會像一些平臺的主播,張口閉口先談要坑位費,而是態度嚴謹,一開始就要了各種公司的資質證明,嚴格把關了質量。此外讓他印象深刻的是,很多平臺為試吃樣品,開播前都會問品牌要大量樣品用來展示與試吃,但俞老師的團隊很克制,一開始寄了幾份過去,他們就說夠了,只要有幾個展示夠用就行。

  據彭明透露,公司在東方甄選直播間里的銷售整個五月里的都沒有超過萬元的(單場次銷售額),直到6月1日那場銷售才突破了一萬元,此后的情況起起伏伏,但到了6月的第二周,情況突然發生了轉變,“我查了下我們后臺的數據,7號的銷售超過了6萬元,8號20多萬元,9號60多萬元,10號則是直接破了百萬元,達到了120多萬元。”彭明公司的牛排銷售量直線上升,“現在這幾天,每天的銷售額都在百萬元以上。”

  未來道路

  雙語直播、自有品牌、教育產品……新東方直播帶貨的康莊大道似乎近在眼前,但未來真是一片坦途嗎?

  負重前行:

  仍在承受巨額虧損

  首先,顯而易見的是,新東方尚未完成自救,仍在承受巨額虧損。在此前提下,直播帶貨堪稱“負重前行”。

  2022年財年第三季業績報告顯示,截至今年2月底,新東方(EDU.US)凈營收6.14億美元,同比下降48.4%;股東應占凈虧損1.22億美元,上年同期為凈利潤1.51億美元,同比下降180.9%。前三季度,新東方凈營收25.81億美元,同比下降15.8%;股東應占凈虧損9.98億美元,上年同期為凈利潤3.80億美元,同比下降362.8%。

  俞敏洪表示,盡管公司正處于業務重組階段,但新業務和舉措呈現積極和良好的增長勢頭。新東方剩余主要業務——出國考試準備和出國咨詢業務的收入同比增長15%,而針對成人及大學生的國內考試準備業務同比攀升約59%。

  港股新東方在線的半年報則顯示,截至2021年11月30日,新東方在線總營收為5.74億元,同比減少15.3%;凈虧損5.44億元,虧損額同比也減少19.3%。

  在財報中,新東方在線稱,在報告期內和可預見的未來里,公司業務包括大學教育、海外備考、機構合作、直播商務業務、教育智能硬件產品五大類,但并未透露直播商務業務的具體營收數據。

  顯然,新東方也明白,僅僅依靠直播帶貨是不夠的。但僅就直播帶貨而言,目前也不能高枕無憂。

  雙語直播雖然爆火,但目前無論是從粉絲數量還是從銷售額,東方甄選都遠未到達“頂流”的地步,且這兩項數據在近三天內均有大幅波動。

  新抖數據顯示,6月9日-11日東方甄選直播間粉絲增長數量分別為44萬、77萬、30萬,交易額增長量分別為262萬元、1123萬元、522萬元,波動明顯。

  市場擔憂:

  話題保鮮度和變現能力

  此外,雙語直播話題保鮮度和變現能力也讓市場擔憂。

  紅星資本局研究發現,雙語直播的消費客群定位是一把雙刃劍,目前來直播的群體包括“來上課”和“來購物”的兩類人。

  通常來講,在運營初期,這樣的跨人群受眾定位可以迅速擴大客流量,提高知名度;但當新鮮感殆盡,“來上課”的用戶或許會覺得這樣的直播間“商業味太重”,而“來購物”的用戶則會更關注于商品本身——無數成功的實踐已經證明,帶貨主播要深入到供應鏈上游,從根本上掌握商品定價權,才能長久留住客戶。

  對企業來說,直播間帶貨目的是變現,目前新東方尚屬努力自救的階段,當雙語直播的話題熱度冷卻后,東方甄選如何持續保持吸引力?如何打造金字IP?如何做好上下供應鏈物流的配合?如何留下真正消費的用戶?這些或許是東方甄選直播間目前亟需考慮的問題。

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