中新網7月5日電 (邵婉云)日前,母嬰電商平臺蜜芽官網發布公告,蜜芽APP將于9月10日正式停止服務并關停下架。
圖自蜜芽官網為何關停?
蜜芽公告提到關停APP的理由是用戶購物習慣改變。蜜芽強調,告別的只有蜜芽APP,蜜芽還將繼續在蜜芽微信有贊小程序繼續為用戶服務,蜜芽會員依然可以享受購物體驗。
公告稱,平臺關停前,消費者交易訂單繼續履行,用戶在購物方面如有問題可與商家或平臺客服聯系。
消費者與商家權益如何保障?
對于入駐商家,蜜芽表示,為確保各方利益得到保障,在平臺關停之前,消費者與商家的交易訂單將繼續履行。商家完成退店前,需核實并確認所有訂單均已完結、所有商品物流用戶均已簽收、所有消費者的售后問題均已妥善處理完畢、店鋪中所有上架商品均已下架。各商家7月1日起可在線申請退店流程,蜜芽將妥善處理商家結算和退店相關事宜。
圖自蜜芽官網蜜芽明確,APP關停下架后公司對已搜集的信息進行刪除和注銷個人賬戶,并停止搜集或使用消費者及入駐商家的信息和數據。
官網稱已服務超5000萬年輕媽媽
據蜜芽官網介紹,蜜芽是一家由女性創立,女性管理并服務于女性的企業。創始人兼CEO劉楠女士,北大新聞系碩士畢業,經歷了從世界500強企業白領、全職媽媽的身份轉換,于2011年創立蜜芽。
蜜芽核心團隊多由來自于世界500強企業、中國互聯網頂級企業。集團管理層女性占比達到70%,打造了兼具女性感性洞察和男性理性思考的優秀專業團隊。
其官網簡介顯示,目前,蜜芽已服務超過5000萬中國年輕媽媽。
曾刷新母嬰行業融資金額紀錄
蜜芽投資背景信息顯示,至今獲得了共計超過20億人民幣的融資,投資機構有真格、險峰華興、紅杉資本、H-Capital等。百度的1.5億美元融資,更是刷新了當時母嬰行業的融資金額紀錄。
圖自天眼查網站據天眼查顯示,蜜芽主體公司北京花旺在線商貿有限公司于2014年完成了三輪融資,每輪融資金額數百萬至6000萬美元不等。2015年9月完成D輪融資,融資金額1.5億美元。2016年10月蜜芽完成最新一輪融資,但融資金額暫未披露。
曾因違反價格法被罰
據信用中國網站顯示,2022年1月3日,北京花旺在線商貿有限公司被北京市市場監督管理局罰款5萬元。
圖自信用中國違法事實為2021年11月9日,北京市市場監督管理局執法人員在“雙十一”前網絡促銷專項檢查時發現,北京花旺在線商貿有限公司在其負責經營的“蜜芽”APP手機移動端網絡頁面上,銷售日用品、化妝品、食品、服裝等商品,展示商品圖片、名稱、介紹、銷售價格、“劃線價”等內容。在之后的調查中,北京花旺在線商貿有限公司無法提供所展示商品“劃線價”的有效證據材料。北京花旺在線商貿有限公司違法所得無法計算。(中新財經)