中新社上海1月18日電 (記者 許婧)正在此間舉行的2025年上海市兩會(huì)上，上海市人大代表、中歐國(guó)際工商學(xué)院院長(zhǎng)汪泓表示，上海要抓住簽證政策放寬的機(jī)遇，推動(dòng)上海進(jìn)一步在更高層次開(kāi)放，讓外籍人員從來(lái)滬240小時(shí)旅游轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)來(lái)滬消費(fèi)投資興業(yè)。
2023年7月起，中國(guó)持續(xù)優(yōu)化外國(guó)游客免簽政策，這一系列政策為國(guó)際交流與旅游業(yè)復(fù)蘇注入新動(dòng)力。相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，2024年上海繼續(xù)保持全國(guó)最大的航空和郵輪進(jìn)出境口岸地位，入境外國(guó)人數(shù)量位居全國(guó)空港首位；同時(shí)，上海成為境外游客入境首選目的地。
汪泓注意到，上海正全力打造中國(guó)入境游第一站。免簽政策發(fā)布后，來(lái)滬年輕旅客占比明顯提高，入境游散客中50歲以下人群達(dá)到40%左右，比2019年數(shù)據(jù)翻了一番，更多是類似蜜月團(tuán)、家庭團(tuán)的興起。
上海市政協(xié)委員潘煜持類似觀點(diǎn)。他認(rèn)為，免簽政策吸引了更多元化和年輕化的游客，特別是自由行游客比例大幅增加。然而，現(xiàn)有的服務(wù)配套未能完全滿足這些游客的需求。移動(dòng)支付不便、外幣兌換點(diǎn)不足、小語(yǔ)種服務(wù)短缺，以及景區(qū)預(yù)約復(fù)雜，均成為影響游客體驗(yàn)的主要問(wèn)題。
滬上學(xué)者的最新相關(guān)研究顯示，入境游客在消費(fèi)需求上呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，但出入境游客的消費(fèi)潛力尚未充分釋放。2025年上海市政府工作報(bào)告亦指出，要提升入境人士消費(fèi)便利度，大力發(fā)展免退稅經(jīng)濟(jì)，打造安全放心消費(fèi)環(huán)境。
“如何實(shí)現(xiàn)免簽流量向消費(fèi)增量的有效轉(zhuǎn)化，成為推動(dòng)上海經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量復(fù)蘇的關(guān)鍵課題。”潘煜建議，應(yīng)充分善用海外社交媒體，以真實(shí)、生動(dòng)的內(nèi)容傳遞上海的城市形象。同時(shí)，需要優(yōu)化服務(wù)設(shè)施與配套，提升游客的消費(fèi)體驗(yàn)；結(jié)合近程市場(chǎng)游客的需求，設(shè)計(jì)定制化旅游產(chǎn)品。
“免簽政策的不斷優(yōu)化，從整體上提升了中國(guó)對(duì)外商的吸引力，展現(xiàn)了中國(guó)開(kāi)放包容的姿態(tài)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心。上海完全可以進(jìn)一步提升入境旅游的服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)鞏固‘中國(guó)入境游第一站’的地位，為全球游客帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、豐富的旅游體驗(yàn)。”汪泓說(shuō)。(完)