中新社上海1月24日電 題:洲際酒店集團CEO:更好理解中國變化
中新社記者 李佳佳
“五十功名塵與土,八百山河云和月?!苯?,洲際酒店集團以這句改寫自岳飛《滿江紅》的詩句,為其在華發展50周年、大中華區開業800家酒店的重要里程碑寫下注腳。
洲際酒店集團首席執行官穆安黎(Elie Maalouf)專程飛往上海,這是其上任后的第二次訪華。在此期間,他接受了中新社記者專訪。
“即使不是為了慶祝50周年,我也會每年至少來一次中國,最好(一年)能來兩次?!蹦掳怖枵f。在上海期間,他參觀了洲際設計創新空間,見識了諸如控制房間窗簾、溫度和燈光的語音識別系統。此外,他還體驗了機器人的高效客房服務,“這些創新往往首先在大中華區實現,然后推廣到全球”。
在擔任洲際酒店集團首席執行官之前,曾有過數十次訪華經歷的穆安黎對中國市場可謂相當熟悉??杉幢闳绱耍哉J為:“中國的變化非常迅速,頻繁來訪,才能更好地理解這些變化。”
1975年,洲際酒店集團在香港開設了首家酒店——香港金域假日酒店,由此開啟深耕大中華區市場的旅程,至今該酒店仍在運營。“我們是第一批進入大中華市場的國際酒店公司之一,如今依然是規模最大的,并且正在以驚人的速度持續增長。”穆安黎說。
截至目前,洲際酒店集團已有13個品牌落戶大中華區,開業及在建酒店總數已突破1300家。“從100家酒店到200家酒店,我們用了5年時間,而從200家到300家,我們僅用了4年?,F在,我們正以每年100家酒店的速度增長,并希望未來能超過這個速度?!?/p>
穆安黎表示,洲際酒店集團的增長故事充分體現了中國市場的活力。他將集團在華的成功發展歸功于中國旅游市場的堅實基礎:龐大的人口基數、不斷壯大的中等收入群體、世界一流的基礎設施建設,以及近年來5%穩定增長的經濟發展。此外,中國民眾熱衷于海內外旅行,且全球游客同樣對中國充滿向往。
“我也注意到近期中國推出的一系列免簽政策對來華旅游產生了積極影響,特別是來自于周邊的亞洲國家,比如韓國、日本、越南、新加坡和馬來西亞等地的游客。同時,中東地區的游客數量也在增加,甚至還有一些歐洲游客?!蹦掳怖柰瑫r也關注到中國游客日益增長的旅行需求,并稱“這是一個互惠的趨勢”。
“這些因素都使得中國成為一個極具吸引力的市場,這是我們多年前就預見到的,并且一直在與其共同發展的?!?/p>
大中華區市場在洲際酒店集團的全球戰略中占據至關重要的地位,是其僅次于美國的全球第二大市場。數據顯示,截至2024年第三季度,洲際酒店集團在該地區的開業客房約占其全球已開業客房的20%,籌建中的客房數量在全球市場的占比則高達約35%。
此外,穆安黎還發現了三大有趣的消費趨勢,比如中國游客愿意將更多的預算花在旅行上;再比如“銀發經濟”崛起;又比如中國民眾樂于探訪小眾、寶藏景點并在社交媒體上進行分享。他相信,這些趨勢正在強勁推動本地旅行的發展,從而為酒店行業帶去利好。
“前不久的活動上,我與100位業主逐一交談,他們每一位都對增長充滿信心,沒有人對與洲際酒店集團共同投資和擴張表現出任何猶豫或謹慎的態度?!蹦掳怖鑸孕?,“未來在大中華區市場的增長空間仍然巨大,我相信接下來50年的發展將比過去的50年更加強勁。”(完)