2010-03-17 20:41:44
三是加大行政執(zhí)法力度，努力營造消費和諧執(zhí)法環(huán)境。和諧的消費關系主要有三個層次的內容：一是安全放心，二是公平交易，三是健康文明。工商機關作為消費者權益保護的主要行政執(zhí)法機關，主要是運用法律手段整頓和規(guī)范市場濟秩序，主動把好市場主體準入、流通領域商品質量監(jiān)管、公平交易等關口，規(guī)范市場主體的市場行為，積極引導其按市場規(guī)律辦事，實現(xiàn)場經濟秩序的根本好轉，營造和諧消費環(huán)境。要有針對性的加強對重點商品和服務領域的市場監(jiān)管，加大查處不正當競爭、商業(yè)賄賂、假冒偽劣、虛假廣告等侵害消費者權益案件力度，尤其要針對“看病貴”的問題，認真開展查處醫(yī)藥企業(yè)與醫(yī)院之間的商業(yè)賄賂行為；針對“房價高”的問題，嚴厲打擊房地產開發(fā)商的欺詐行為以及商業(yè)賄賂行為；針對“收費亂”的問題，嚴厲打擊壟斷行業(yè)的不正當競爭行為，制止霸王條款，依法規(guī)范服務領域經營行為，當好消費者的“保護神”，真正實現(xiàn)好、維護好消費者的權利和利益。
面粉增白劑的問題，最近成了備受矚目的焦點。國家糧食局12月9日向衛(wèi)生部提交了有關“停用面粉處理劑——過氧化苯甲酰”的申請材料。12月10日，衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安予以答復，將提請全國食品...
隨著甲型H1N1流感在全球范圍內的蔓延，普通市民對于殺菌消毒類產品的需求也在快速增加。殺菌型洗手液和消毒液銷量出現(xiàn)較大增幅。 5月4日，在位于北京市望京地區(qū)的沃爾瑪超市看到，日化洗滌用品柜臺專門設立了殺...
近段時間，我國許多省市相繼遭遇狂風暴雨襲擊。在暴雨中倒伏的不僅有農作物，還有很多“弱不禁風”的太陽能熱水器，有的支架嚴重扭曲、變形，懸掛在屋檐，搖搖欲墜；有的則被大風連“根&rdquo...
熱水器通常安裝在室內，但是由于強排式燃氣熱水器的排風煙道可以進入冷空氣，加之冷卻凝結等效應，嚴寒可能導致燃氣熱水器水箱凍裂，即使是帶有主動防凍功能的產品仍存在這種風險。此前,已有多起燃氣熱水器在嚴寒季節(jié)...
中消協(xié)建議選購暖氣片“產品”、“價格”、“服務”三兼顧 采暖散熱器（俗稱暖氣片）是我國北方地區(qū)冬季采暖普遍使用的一種建材產品。隨著國家節(jié)能減排政策的逐步...
近日，有消費者反映：一些超市在入口處設立“封包處”，要求消費者經工作人員“封包”后方可進入超市;在出口處設立保安，強制查驗消費者的購物小票。消費者對此十分反感，反映強烈。 ...
近期，很多消費者反映一些餐飲店不提供免費小毛巾，代之的是塑料包裝的付費毛巾；個別餐飲店免費的茶水也不上了，改上收費茶；過去贈送的水果拼盤現(xiàn)在也要收費了。特別是這些收費項目事先不告知消費者，等到結賬...
中消協(xié)發(fā)出消費提示，稱奶精、雞精、牛肉精等產品的說法侵犯了消費者的知情權等權利，消費者選擇時要看清成分配方表，因為有些產品可能含有化學合成物。 濃縮的都是精華——潘長江的這句“名...
如今，消費卡、優(yōu)惠卡、會員卡、套票等先付款后服務的預付消費在各個消費領域頗為流行。然而，近期個別美容院、家具店等不良商家收了消費者預付款后攜款走人的案例不斷見諸報端，河北省消費者協(xié)會對此提醒廣...
一、什么叫潛規(guī)則 所謂“潛規(guī)則”，是相對于“明規(guī)則”而言的。顧名思義，就是那些看不見的、明文沒有規(guī)定的、放不到臺面上的，但卻得到廣泛認同的、實際起作用的、業(yè)內普遍“遵循&...