“十一”黃金周即將到來(lái)，我們?yōu)榧磳⒊鲂械穆糜握咦餍┨崾荆瑹o(wú)論是國(guó)內(nèi)游還是出境游，這些提示都是有參考價(jià)值的：

　　第一、確定出游方式和選擇旅行社。即參加旅行社組織旅游還是自行出游；如參加旅行社組織旅游，要選擇有旅游局頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商局頒發(fā)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》的旅行社。沒(méi)有旅游局頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》而經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，就是我們通常所說(shuō)的“黑社”，選擇“黑社”組織的旅游，出了問(wèn)題，維權(quán)難度大。如果自行出游，建議出行前對(duì)參觀的景區(qū)、通往景區(qū)的公交旅游專線等有一個(gè)了解。

　　第二、簽訂旅游合同。參加旅行社組織的旅游一定要與旅行社簽訂旅游合同，注意合同章應(yīng)是旅行社的公章或合同專用章。簽訂合同前要仔細(xì)閱讀合同條款，對(duì)旅游費(fèi)用所包含的項(xiàng)目做到心中有數(shù)，不要只看表面價(jià)格的高低，行程中的航班、景點(diǎn)的含金量、酒店餐飲的條件以及購(gòu)物點(diǎn)的多少，都能影響到自己的旅游質(zhì)量。要妥善保存好合同、發(fā)票或收據(jù)及行程計(jì)劃，日后一旦發(fā)生糾紛，這些都是重要的證據(jù)。

　　第三、購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。外出旅游有可能遇到道路交通安全、個(gè)人意外傷害等方面的事故發(fā)生。雖然各旅行社按有關(guān)規(guī)定購(gòu)買了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，但為了進(jìn)一步增強(qiáng)旅游者抗風(fēng)險(xiǎn)能力，建議旅游者出行前購(gòu)買旅游人身意外傷害保險(xiǎn)。

　　第四、出國(guó)旅游行前要仔細(xì)檢查出國(guó)證件和相關(guān)材料，如有效護(hù)照、簽證、往返機(jī)票、境外旅游保險(xiǎn)，部分國(guó)家還需健康證明及疫苗接種等，避免因手續(xù)不全導(dǎo)致入境受阻。

　　第五、購(gòu)物時(shí)，要索取正式發(fā)票，并核對(duì)發(fā)票上的文字與口頭介紹是否一致。在旅游景點(diǎn)或購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)買貴重物品，如手表、金銀飾品、玉器等要慎重，謹(jǐn)防虛高價(jià)格或被騙。

　　第六、以平和的心態(tài)對(duì)待客流高峰。對(duì)人流集中所帶來(lái)的等候和擁擠，要有心理準(zhǔn)備，不要因此煩躁，影響游興。對(duì)于不可抗力造成的問(wèn)題，更要理性對(duì)待，理性處理，以便各方努力，共同維護(hù)好黃金周市場(chǎng)秩序。

　　第七、及時(shí)投訴和理性維權(quán)。旅游行程中發(fā)生的服務(wù)質(zhì)量糾紛，可依照雙方簽訂的合同內(nèi)容及有關(guān)約定及時(shí)進(jìn)行交涉和協(xié)商，也可向所在地的有關(guān)部門進(jìn)行投訴。在維護(hù)自身合法權(quán)益的時(shí)候必須依法維權(quán)，合理維權(quán)，對(duì)旅行社等當(dāng)事單位提出的合理補(bǔ)救措施予以配合，以過(guò)激的行為來(lái)擴(kuò)大事態(tài)的做法，不但會(huì)給其他旅游者和社會(huì)帶來(lái)?yè)p害，也會(huì)給自身帶來(lái)?yè)p失，不利于問(wèn)題的解決。

　　第八、做文明游客。遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》，營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境，使旅途有一個(gè)愉悅的心情。