據促銷人員介紹,目前,營養、高維生素、低脂肪、低熱量的綠色保健食品最受顧客們的青睞。
記者現場觀察發現,除了追捧品牌的回頭客,大部分消費者的購買決策主要受到保健食品的宣傳單張描述和促銷人員的巧舌如簧影響。隨機采訪顯示,多位購買者都表示自己“懷著將信將疑”的心態,“覺得應該沒有宣傳的那么神奇,但是可能多少也會有點作用。”
據一項中央電視臺公布的新聞調查結果,群眾對保健品的不信任率為53%,非常不信任率為34%。
四類產品問題多五大癥結待破解
記者從國家食藥監局公開資料了解到,有四類保健食品產品在歷次檢查中暴露的問題最為突出。一是“輔助調節血糖”、“輔助調節血脂”類保健食品,通常宣稱可以治療、治愈高血壓、高血糖;二是“改善記憶”類保健食品,通常宣稱可以在短時間內顯著提高孩子的記憶力、反應力、判斷力;三是“免疫調節、輔助抑制腫瘤”類保健食品,廣告中通常含有不科學表示產品功效的斷言和保證,嚴重欺騙和誤導消費者;四是“增強免疫力”類保健食品,廣告中通常含有利用消費者和醫療機構的名義為產品功效作證明的內容。